Регистрация
Поиск юриста по ФИО

Консультация юриста по защите прав потребителей 1 юрист

Защита прав потребителей в Казахстане основывается на Конституции и ... показать полностью Защита прав потребителей в Казахстане основывается на Конституции и осуществляется с помощью Гражданского Кодекса и Закона РК «О защите прав потребителей», а также иных нормативно-правовых актов. Такие права граждан защищаются в сферах услуг: финансовой, медицинской, социальной, туристической и других. Так или иначе, каждый человек сталкивался с плохим уровнем обслуживания, некачественным товаром или вообще отказом в получении положенных услуг.

Решать потребительские разногласия словесным конфликтом невыход. Сейчас успешно применяются законные методы возмещения ущерба или других требований, тем более с участием юриста или адвоката такой специализации.

Потребители имеют право:
• заключать договора на покупки товара, услуги или работы;
• знать свои права и защищать интересы;
• получать всю информацию о товаре (или услуге), продавце и исполнителе;
• приобретать и свободно выбирать безопасный и качественный товар или услугу;
• обменивать или возвращать;
• получать компенсацию за полученные убытки, вред, причинённые в результате некачественного товара, в том числе за моральный вред;
• получать у продавца (изготовителя, исполнителя) полную информацию о движении предмета договора купли-продажи;
• создавать общественные объединения потребителей;
• осуществлять иные права, в рамках законодательства.

Наиболее частые ситуации, когда требуется юридическая помощь:
1. Возникла проблема с возвратом товара (качественного или некачественного), а продавец отказывается его принимать, пользуясь незнанием своих прав клиентом;
2. Произведённая оценка товара (или услуги) на качество не устраивает покупателя. При проведении экспертизы было дано неквалифицированное не соответствующее действительности заключение;
3. Необходимо составить и направить претензию к продавцу, изготовителю или поставщику услуги, а также жалобу в уполномоченные органы;
4. Предстоит судебное разбирательство, в том числе с юридическими лицами;
5. Споры со страховыми компаниями, медицинскими учреждениями, банками, туристическими агентствами и другими поставщиками услуг;
6. Необходимо осуществление сделки по купле-продаже недвижимости, земли, автомобиля;
7. Проблемы с выполнением ремонтных или строительных работ, конфликты с застройщиками.

Работа юриста по защите прав потребителей:
- консультация и помощь в подготовке необходимой документации, направление её второй стороне спора;
- сбор сведений, подтверждающих правомерность требований покупателя (чеки, фото или видео материалы, показания третьих лиц, квитанции, договора);
- инициирование независимой экспертизы;
- составление претензии или жалобы;
- подача заявления и сопровождение клиента при возбуждении уголовного дела (при причинении вреда здоровью);
- представление доверителя в органах прокуратуры;
- подготовка судебного иска, защита интересов клиента в процессе, правовое сопровождение его до разрешения спора, обжалование решений суда;
- контроль исполнительного производства при реализации судебного постановления.

Результат юридической помощи:
- расторжение договора купли-продажи (на оказание услуги, выполнение работ);
- возврат денежных средств;
- обмен товара на новый;
- бесплатный ремонт;
- выполнение дополнительных работ или услуг бесплатно;
- взыскание компенсации за моральный вред;
- выплата неустойки.
Таким образом, обращение к специалисту, даже только за консультацией при претензионном споре позволит клиенту быстро решить проблему, без лишних затрат времени, денег и нервов. ... Свернуть

юрист, адвокат, медиатор
Цены уточняйте по WhatsApp
г. Петропавловск, Петропавловск

Мы – команда опытных юристов, которые готовы представлять интересы клиента в различных сферах права. В перечень оказываемых нами услуг входит: Консультирование по любым интересующим вопросам; Подготовка исковых заявлений, жалоб; Подача документов в судебные инстанции; Представ... далее

Стаж: 10 лет
Стоимость приёма 6 000 тг

Юристы Петропавловска - последние отзывы

Обращались к Жулдыз по вопросу взыскания долга. Должник кормил завтраками и не возврощал долг , пришло время обращения за помощью, обратились к Елемановой Жулдыз. Оперативно преступила к работе и уже после первой беседы в суде должник вернул долг в полном объёме. Теперь консультируюсь по любому вопросу, обращайтесь, рекомендую! Спасибо за результат!
Жданова Татьяна Николаевна, 31 Января 2023
Обращались по трудовому спору, суд выиграли. Спасибо большое за ведение нашего дела.специалист очень грамотный
Жучкова Юлия, 29 Декабря 2022
Обращалась, не пожалела. Подход качественный к своей работе, действительно оригинальный местами, но главное ведь результат.Рекомендую!
Семёнова Ирина Валерьевна, 15 Декабря 2022
Выражаю огромную благодарность Жулдыз, за грамотную помощь в решении дел о наследстве. Мне были разъяснены мои права и положения дела. Благодаря её помощи , удалось решить вопросы в мою пользу. Дело было сложное и непростое, но в итоге я получила свое законное наследство.
Дарья Сергеевна, 13 Января 2023
Обращались по сопровождению наследственного дела и в последующем сопровождение сделки купли-продажи наследственного имущества. Сами с Украины. Очень грамотно и качественно. Команда профессионалов.
Матросова Евгения, 10 Августа 2022

Выбор юриста, адвоката или медиатора по специализации права

WhatsApp