https://yur.kz/questions/kak-osporit-bankovskoe-spisanie-dvojnoj-summy-s-karty/ Поиск юристов в Казахстане Wed, 04 Dec 2024 09:11:35 +0000 hourly 1 https://yur.kz/questions/kak-osporit-bankovskoe-spisanie-dvojnoj-summy-s-karty/#comment-3389 Wed, 04 Dec 2024 09:11:35 +0000 https://yur.kz/questions/kak-osporit-bankovskoe-spisanie-dvojnoj-summy-s-karty/#comment-3389 Вам следует незамедлительно подать заявление о спорной транзакции (чарджбэк) в банк, сославшись на несогласие с двойным списанием. Банк обязан провести расследование. По Закону «О платежах и платежных системах» и нормам НБРК, если подтвердится, что деньги списали второй раз по технической ошибке, банк обязан вернуть излишне списанную сумму. Если банк затягивает и не предпринимает действий, пишите жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка или обратитесь в суд. На практике подобные дублирующие списания нередко выясняются в пользу клиента.

]]>