https://yur.kz/questions/kak-vernut-dengi-za-sertifikat-na-uslugu-kotoroj-net-v-nalichii/ Поиск юристов в Казахстане Fri, 31 Jan 2025 05:31:11 +0000 hourly 1 https://yur.kz/questions/kak-vernut-dengi-za-sertifikat-na-uslugu-kotoroj-net-v-nalichii/#comment-3316 Fri, 31 Jan 2025 05:31:11 +0000 https://yur.kz/questions/kak-vernut-dengi-za-sertifikat-na-uslugu-kotoroj-net-v-nalichii/#comment-3316 Да, если та услуга, на которую выдан сертификат, отсутствует, салон не исполняет обязательств. Закон «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя или обеспечить аналогичную услугу согласия клиента, либо вернуть деньги, если услуга недоступна. Вы вправе отказаться от замены, требуя возврат номинала сертификата. Пишите заявление администрации салона. При отказе — суд. Суд примет во внимание, что услуга, заявленная на сертификате, исчезла, значит вы имеете право на возврат. Подарочные сертификаты не могут лишать потребителя базового права на получение указанной услуги или возврат денег.

]]>