Сначала проверьте договор: срок, размер арендной платы, основания расторжения, порядок предупреждения, условия залога. Направьте арендатору письменную претензию с требованием погасить долг в определённый срок и предупреждением, что при неисполнении договор будет расторгнут. Отправьте заказным письмом и в мессенджер, если такая связь предусмотрена договором. Соберите доказательства: договор, акт приёма-передачи, выписки о платежах, переписку с обещаниями, сообщения соседей о посторонних жильцах.

Если долг не погашен, подавайте иск о расторжении договора, выселении и взыскании задолженности, неустойки и расходов. Залог зачтите в счёт долга, если это позволяет договор. После решения суда судебный исполнитель проведёт выселение. Если жильцы применяют угрозы или создают опасность, обращайтесь в полицию. Чтобы избежать подобных ситуаций, заключайте договор с чёткими условиями, берите обеспечительный платёж и фиксируйте состояние квартиры в акте с фотографиями.