Консультация юриста по защите прав потребителей 8 юристов
Защита прав потребителей в Казахстане основывается на Конституции и ...
показать полностью
Защита прав потребителей в Казахстане основывается на Конституции и осуществляется с помощью Гражданского Кодекса и Закона РК «О защите прав потребителей», а также иных нормативно-правовых актов.
Такие права граждан защищаются в сферах услуг: финансовой, медицинской, социальной, туристической и других. Так или иначе, каждый человек сталкивался с плохим уровнем обслуживания, некачественным товаром или вообще отказом в получении положенных услуг.
Решать потребительские разногласия словесным конфликтом невыход. Сейчас успешно применяются законные методы возмещения ущерба или других требований, тем более с участием юриста или адвоката такой специализации.
Потребители имеют право:
• заключать договора на покупки товара, услуги или работы;
• знать свои права и защищать интересы;
• получать всю информацию о товаре (или услуге), продавце и исполнителе;
• приобретать и свободно выбирать безопасный и качественный товар или услугу;
• обменивать или возвращать;
• получать компенсацию за полученные убытки, вред, причинённые в результате некачественного товара, в том числе за моральный вред;
• получать у продавца (изготовителя, исполнителя) полную информацию о движении предмета договора купли-продажи;
• создавать общественные объединения потребителей;
• осуществлять иные права, в рамках законодательства.
Наиболее частые ситуации, когда требуется юридическая помощь:
1. Возникла проблема с возвратом товара (качественного или некачественного), а продавец отказывается его принимать, пользуясь незнанием своих прав клиентом;
2. Произведённая оценка товара (или услуги) на качество не устраивает покупателя. При проведении экспертизы было дано неквалифицированное не соответствующее действительности заключение;
3. Необходимо составить и направить претензию к продавцу, изготовителю или поставщику услуги, а также жалобу в уполномоченные органы;
4. Предстоит судебное разбирательство, в том числе с юридическими лицами;
5. Споры со страховыми компаниями, медицинскими учреждениями, банками, туристическими агентствами и другими поставщиками услуг;
6. Необходимо осуществление сделки по купле-продаже недвижимости, земли, автомобиля;
7. Проблемы с выполнением ремонтных или строительных работ, конфликты с застройщиками.
Работа юриста по защите прав потребителей:
- консультация и помощь в подготовке необходимой документации, направление её второй стороне спора;
- сбор сведений, подтверждающих правомерность требований покупателя (чеки, фото или видео материалы, показания третьих лиц, квитанции, договора);
- инициирование независимой экспертизы;
- составление претензии или жалобы;
- подача заявления и сопровождение клиента при возбуждении уголовного дела (при причинении вреда здоровью);
- представление доверителя в органах прокуратуры;
- подготовка судебного иска, защита интересов клиента в процессе, правовое сопровождение его до разрешения спора, обжалование решений суда;
- контроль исполнительного производства при реализации судебного постановления.
Результат юридической помощи:
- расторжение договора купли-продажи (на оказание услуги, выполнение работ);
- возврат денежных средств;
- обмен товара на новый;
- бесплатный ремонт;
- выполнение дополнительных работ или услуг бесплатно;
- взыскание компенсации за моральный вред;
- выплата неустойки.
Таким образом, обращение к специалисту, даже только за консультацией при претензионном споре позволит клиенту быстро решить проблему, без лишних затрат времени, денег и нервов.
...
Свернуть
Наша фирма предоставляет юридические услуги по Казахстану c 2015 года. Основные направления наших адвокатов: Финансовые, Семейные, Жилищные, Земельные и Страховые споры. Мы работаем с большой командой профессиональных юристов и адвокатов в Астане, имеющих специализацию в разли... далее
Добрый день в самом начале хотелось бы с Вами познакомится. Меня зовут Рустем – я юрист. 2014 году я окончил Карагандинский университет Казпотребсоюза по специальности юриспруденция. С 2015 года начал работать в суде, так же работал помощником адвоката, затем работал юристом... далее
Юрист со стажем адвокатской практики 6 лет, общий юридический стаж более 9 лет. Моей целью является не извлечение прибыли, а оказание эффективной правовой помощи, достижение конечного результата при оказании юридической помощи гражданам и организациям. Конфиденциальность гаран... далее
АДВОКАТ по уголовным, гражданским и административным делам! Стаж более 10 лет! Медиация, банкротства физических лиц,банкротства юридических лиц, отмена исполнительной надписи, земельное дело, снятие ареста, Страховое право, Административное право, Банковское право, Гражданское... далее
Скажите у меня нет проблем, есть только адвокат и он решить вопрос. Ваша проблема - моя работа!!! Берегите нервы, экономьте время и сохраните деньги. Гарантия- Ответственность, Честность' добросовестность' пунктуальность' результативность. Сізге мәселе болса, бізге жай жұмыс. ... далее
Помощь в оформлении на работу (разрешение на работу), продление срока пребывания в РК для нерезидентов, легализация в стране, иностранцам, кандасам. Помощь в получении медицинских форм справок, для нерезидентов. . Квалифицированный юрист, предоставляю юридические услуги бол... далее
Юристы и адвокаты других городов
Выбор юриста, адвоката или медиатора по специализации права
- Гражданство (0)
- Миграционное (0)
- Социальное обеспечение (0)
- Гарантии, льготы, компенсации (0)
- Пенсии, пособия (0)
- Военное (0)
- Защита прав призывников (0)
- Предпринимательское (0)
- Тендеры и закупки (0)
- Интеллектуальная собственность (0)
- Интернет и (0)
- Авторское (0)
- Товарные знаки, патенты (0)
- Программы ЭВМ и базы данных (0)
- Недвижимость (0)
- Приватизация (0)
- Долевое участие в строительстве (0)
- Ипотека (0)
- Земельное (0)
- ЖКХ (0)
- Жилищное (0)
- Трудовое (0)
- Защита прав работников (0)
- Защита прав работодателя (0)
- Уголовное и процесс (0)
- Наркотики (0)
- Автоюрист (0)
- Лишение водительских прав (0)
- ДТП, ДПП, ПДД (0)
- Семейное и наследственное (0)
- Расторжение брака (0)
- Права детей (0)
- Развод и раздел имущества (0)
- Алименты (0)
- Наследство (0)
- Усыновление, опека и попечительство (0)
- Корпоративное (0)
- Банкротство (0)
- Регистрация юридических лиц (0)
- Гражданское (0)
- Право собственности (0)
- Взыскание задолженности (0)
- Кредитование (0)
- Договорное (0)
- Страховое (0)
- ОСАГО, Каско (0)
- Хищения (0)
- Таможенное (0)
- Административное (0)
- Лицензирование (0)
- Арбитраж (0)
- Защита прав потребителей (0)
- Исполнительное производство (0)
- Конституционное (0)
- Международное (0)
- Налоговое (0)
- Банковское (0)
- Получение образования (0)
- Медицинское (0)
- Бухгалтерский учет (0)