Защита прав потребителей в Астане Найдено 9

Защита прав потребителей в Казахстане основывается на Конституции и осуществляется с помощью Гражданского Кодекса и Закона РК «О защите прав потребителей», а также иных нормативно-правовых актов. Та...

Защита прав потребителей в Казахстане основывается на Конституции и осуществляется с помощью Гражданского Кодекса и Закона РК «О защите прав потребителей», а также иных нормативно-правовых актов. Такие права граждан защищаются в сферах услуг: финансовой, медицинской, социальной, туристической и других. Так или иначе, каждый человек сталкивался с плохим уровнем обслуживания, некачественным товаром или вообще отказом в получении положенных услуг.

Решать потребительские разногласия словесным конфликтом невыход. Сейчас успешно применяются законные методы возмещения ущерба или других требований, тем более с участием юриста или адвоката такой специализации.

Потребители имеют право:
• заключать договора на покупки товара, услуги или работы;
• знать свои права и защищать интересы;
• получать всю информацию о товаре (или услуге), продавце и исполнителе;
• приобретать и свободно выбирать безопасный и качественный товар или услугу;
• обменивать или возвращать;
• получать компенсацию за полученные убытки, вред, причинённые в результате некачественного товара, в том числе за моральный вред;
• получать у продавца (изготовителя, исполнителя) полную информацию о движении предмета договора купли-продажи;
• создавать общественные объединения потребителей;
• осуществлять иные права, в рамках законодательства.

Наиболее частые ситуации, когда требуется юридическая помощь:
1. Возникла проблема с возвратом товара (качественного или некачественного), а продавец отказывается его принимать, пользуясь незнанием своих прав клиентом;
2. Произведённая оценка товара (или услуги) на качество не устраивает покупателя. При проведении экспертизы было дано неквалифицированное не соответствующее действительности заключение;
3. Необходимо составить и направить претензию к продавцу, изготовителю или поставщику услуги, а также жалобу в уполномоченные органы;
4. Предстоит судебное разбирательство, в том числе с юридическими лицами;
5. Споры со страховыми компаниями, медицинскими учреждениями, банками, туристическими агентствами и другими поставщиками услуг;
6. Необходимо осуществление сделки по купле-продаже недвижимости, земли, автомобиля;
7. Проблемы с выполнением ремонтных или строительных работ, конфликты с застройщиками.

Работа юриста по защите прав потребителей:
— консультация и помощь в подготовке необходимой документации, направление её второй стороне спора;
— сбор сведений, подтверждающих правомерность требований покупателя (чеки, фото или видео материалы, показания третьих лиц, квитанции, договора);
— инициирование независимой экспертизы;
— составление претензии или жалобы;
— подача заявления и сопровождение клиента при возбуждении уголовного дела (при причинении вреда здоровью);
— представление доверителя в органах прокуратуры;
— подготовка судебного иска, защита интересов клиента в процессе, правовое сопровождение его до разрешения спора, обжалование решений суда;
— контроль исполнительного производства при реализации судебного постановления.

Результат юридической помощи:
— расторжение договора купли-продажи (на оказание услуги, выполнение работ);
— возврат денежных средств;
— обмен товара на новый;
— бесплатный ремонт;
— выполнение дополнительных работ или услуг бесплатно;
— взыскание компенсации за моральный вред;
— выплата неустойки.
Таким образом, обращение к специалисту, даже только за консультацией при претензионном споре позволит клиенту быстро решить проблему, без лишних затрат времени, денег и нервов.

Практикующий юpист по гpажданским делам, cудебнaя практикa болеe 18 лет, Гражданские и административные дела. Платная консультация с ознакомлением документов и прогнозом судебной перспективы 5000 тенге. В силу определенных причин и обстоятельств, не всегда могу ответить на телефонный звонок. Если у В...
Практикующий юpист по гpажданским делам, cудебнaя практикa болеe 18 лет, Гражданские и административные дела. Платная консультация с ознакомлением документов и прогнозом судебной перспективы 5000 тенге. В силу определенных причин и обстоятельств, не всегда могу ответить на телефонный звонок. Если у Вас не получилось дозвониться, то Вы можете отправить сообщение из мессенджеров WhаtsАрр на указанный в объявлении номер телефона.

Стоимость консультации

5 000 тг
Интересы клиента и его доверие – наш приоритет. Вся информация, которую Вы доверяете адвокату, является адвокатской тайной и охраняется законом. Мы работаем по Договору, где указаны все наши обязанности перед Вами

Стоимость консультации

6 000 тг
Юрист со стажем адвокатской практики 6 лет, общий юридический стаж более 9 лет. Моей целью является не извлечение прибыли, а оказание эффективной правовой помощи, достижение конечного результата при оказании юридической помощи гражданам и организациям. Конфиденциальность гарантирована.

Стоимость консультации

5 000 тг

Не смогли найти подходящего специалиста?

Заполните анкету, и мы покажем вам подходящих специалистов

Написать нам
Адвокат по уголовным, гражданским и административным делам! Стаж более 10 лет!

Стоимость консультации

5 000 тг
Помощь в оформлении на работу (разрешение на работу), продление срока пребывания в РК для нерезидентов, легализация в стране, иностранцам, кандасам. Помощь в получении медицинских форм справок, для нерезидентов.
- Консультации и Защита и представительство по гражданским, административным и уголовным
делам);
- Большой опыт работы;
- Составлю претензию, договор, исковое заявление, апелляционную жалобу, ходатайство (в том числе в Верховный Суд о пересмотре в кассационном порядке), соберу доказате...
- Консультации и Защита и представительство по гражданским, административным и уголовным
делам);
- Большой опыт работы;
- Составлю претензию, договор, исковое заявление, апелляционную жалобу, ходатайство (в том числе в Верховный Суд о пересмотре в кассационном порядке), соберу доказательства и т.д.

Стоимость консультации

5 000 тг
Адвокат по уголовным делам

Стоимость консультации

5 000 тг
Юрист - Барысов Жолдас Темирланович. Профессиональное юридическое сопровождение для Вас и Вашего бизнеса!
Хорошая базовая подготовка и большой практический опыт выделяет нашу коллегию предсказуемыми результатами и понятным ценообразованием.

Стоимость консультации

10 000 тг
Разрешение всех правовых вопросов. Постоянный приём в офисе рядом с Хан шатыр. Предлагаю помощь опытного юриста по вопросам семейного права, миграции, жилищным делам и наследству. Консультации, составление документов и ведение дел во всех судах Астаны. Защита по уголовным делам. Арбитражное судопроиз...
Разрешение всех правовых вопросов. Постоянный приём в офисе рядом с Хан шатыр. Предлагаю помощь опытного юриста по вопросам семейного права, миграции, жилищным делам и наследству. Консультации, составление документов и ведение дел во всех судах Астаны. Защита по уголовным делам. Арбитражное судопроизводство. Имею статус адвоката с 2007 г.

Цены на услуги юриста по Защите прав потребителей

Консультация по вопросу возврата автомобиля в салон
от 5 000
Сопровождение при возврате автомобиля в салон
от 35 000
Анализ ситуации, юридическое письменное заключение на ситуацию по возврату автомобиля в салон
от 10 000
Подготовка иска, участие в суде по вопросу возврата автомобиля в салон
от 200 000
Составление досудебной претензии по вопросу возврата автомобиля в салон
от 25 000
Анализ судебной перспективы дел
от 15 000
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
от 20 000
Консультация по вопросу возврата денег за товар
от 5 000
Сопровождение по вопросу возврата денег за товар
от 20 000
Анализ ситуации, юридическое письменное заключение на ситуацию по возврату денег за товар
от 10 000
Подготовка иска, участие в суде по вопросу возврата денег за товар
от 150 000
Составление досудебной претензии по вопросу возврата денег за товар
от 15 000
Анализ судебной перспективы дел
от 15 000
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
от 20 000
Консультация по вопросам: возврат задатка или аванса
от 5 000
Сопровождение по вопросу возврата задатка или аванса
от 25 000
Анализ ситуации, юридическое письменное заключение на ситуацию по возврату задатка и аванса
от 12 000
Подготовка иска, участие в суде по вопросу возврата задатка или аванса
от 120 000
Составление досудебной претензии по вопросу возврата задатка или аванса
от 15 000
Анализ судебной перспективы дел
от 15 000
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
от 20 000
Консультация по вопросу некачественного товара
от 5 000
Консультация по вопросу неоказания услуг
от 5 000
Сопровождение по вопросу неоказания услуг
от 45 000
Анализ ситуации, юридическое письменное заключение на ситуацию по неоказанию услуг
от 10 000
Подготовка иска, участие в суде по вопросу неоказания услуг
от 170 000
Составление досудебной претензии по вопросу неоказания услуг
от 20 000
Анализ судебной перспективы дел
от 10 000
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
от 30 000
Консультация при обмане потребителя
от 5 000
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
от 20 000
Анализ судебной перспективы дел
от 10 000
Консультация по вопросу: проблемы при заказе мебели
от 5 000
Ведение официальной переписки с государственными органами, юридическими и физическими лицами
от 15 000
Полное сопровождение при проблемах связанных недоставки заказанной мебели или доставки некачественной мебели
от 150 000
Консультация при спорах с магазином
от 5 000
Полное сопровождение при спорах с магазином
от 100 000
Анализ и письменное заключение на ситуация по спору с магазином
от 20 000
Консультация в сфере технически сложного товара
от 5 000
Ведение, сопровождение по вопросам связанных с технически сложным товаром
от 100 000

Полезные статьи

Хочу подать на развод: что делать?

В последнее время в Казахстане растет количество разводов. Чаще всего семьи распадаются после 7-10 лет совместной жизни. У большинства в это время уже есть дети.На развод чаще всего подают женщины, т.к. не согласны с традиционными патриархальными установками мужчин.

Усыновление детей для резидентов и нерезидентов РК

Решение стать родителем – важный шаг в жизни каждого взрослого человека. Еще больше ответственности, когда он решается взять на себя заботу о чужом ребенке.

Трудовые споры: что делать, если работодатель не подписывает увольнение

В практике часто встречаются ситуации, когда предприятие-работодатель отказывается подписывать заявление об увольнении и, соответственно, произвести расчет работнику. Мы рекомендуем ориентироваться на закон и действовать в соответствии с ним. Итак, какие права и гарантии есть у специалиста и какой выход из сложившейся ситуации.

Споры о детях – выезд за границу с детьми

В Казахстане растет тенденция к разводам. Большинство распавшихся пар имеет малолетних детей. Найти общую точку зрения на стиль воспитания становится сложнее.

Раздел имущества: права и обязанности супругов

Расторжение брака чаще всего осложняется разделом имущества супругов.Согласно статье 33 Семейного кодекса РК совместное имущество – это общая собственность супругов, нажитая во время супружества.

Развод без согласия одного супруга

Тема развода — одна из важнейших в сфере семейных взаимоотношений и законодательства. Прекращение брака без согласия одного из супругов представляет собой сложный правовой процесс, оказывающий существенное влияние на жизни всех сторон, вовлеченных в него.

Публичное оскорбление: как наказать тролля с интернета

Оскорбление на публике и в интернете могут нанести глубокую рану человеку. Дела по примирению оскорбленного и обидчика рассматриваются в рамках статей 129 «Клевета» и 130 «Оскорбление» Уголовного Кодекса РК. Стоить отметить, что государство не видит повышенной общественной опасности в подобных преступлениях.

Правильно подтверждаем трудовой стаж для назначения пенсий

Каждый месяц, для подтверждения трудового стажа, требуется предоставлять необходимые документы. За последнее время в законодательстве произошло несколько изменений. Единственное, что осталось тем же — это размер пенсионных выплат, которые вычисляются благодаря вашему стажу.

По каким причинам работника могут привлечь к материальной ответственности

Соблюдение трудовой дисциплины и выполнение рабочих обязанностей на рабочем месте являются важными аспектами трудовых отношений. Однако существуют ситуации, когда работники привлекаются к материальной ответственности за нарушения и правонарушения на рабочем месте. 

Особенности получения наследства в Республике Казахстан

Получение наследства – событие, омраченное смертью близкого человека. Завещание можно получить по закону либо по завещанию умершего.Вправе получить наследство не только гражданин или юридическое лицо, но и государство. Завещание должно быть написано человеком, который является дееспособным в полном объеме.

Неправомерные действия со стороны военного отдела

Военные вопросы: неправомерные действия со стороны военного отдела. Нарушения сейчас происходят во всех сферах жизнедеятельности человека. Армия не является исключением, именно поэтому призывникам и их родственникам следует знать, как обезопасить себя от противоправных действий при прохождении службы.

Негодность к воинской службе

Защита границ Родины – обязанность каждого гражданина. Каждый год в Казахстане осуществляется призыв к воинской службе, которому подлежат мужчины в возрасте 18-27 лет. Армия учит молодых людей стойкости, железной воле, мужественности и ответственности, именно поэтому она является необходимым этапом в жизни каждого человека

Ко всем статьям

Последние отзывы

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
17 лет
Оценка:
4.4

Юрист

Д

Диана Даримова

Исполнитель попал на выходные дни и не получил ответ на рабочий телефон. Оценка 4 в связи с тем, что исполнитель в отзыве указал на то, что звонил и отправлял смс, но я не отвечал. Звонков и смс от исполнителя не получал, так как подозреваю, что их и небыло. Но заявление написал и направил в нужный орган, спасибо!

Ильяс Жанатулы

Стаж:
12 лет
Оценка:
4,6

Юрист, адвокат

М

Марлен

Искал адвоката – и нашел Ильяса. Решил узнать, можно ли списать накопившиеся долги по процедуре банкротства. Он все рассказал, объяснил основания проведения данной процедуры, помог составить заявление. После этого заключили договор, весь этот неприятный процесс «под крылом» настоящего профессионала. Рад, что удалось вырваться из долговой ямы и начать делать первые шаги к новой жизни, без хорошего юриста сам бы я вряд ли справился.

Ильяс Жанатулы

Стаж:
12 лет
Оценка:
4,6

Юрист, адвокат

Н

Нурберген

На меня приходили штрафы на машину, которую давно продал. Но покупатель так и не зарегистрировал её на себя, поэтому все штрафы собирал я. Первые даже оплачивал, а потом надоело и я обратился в эту фирму за помощью. Моим вопросом занимался Жанатулы Ильяс, он помог оспорить все штрафы и решил проблему за короткий срок, за что огромнейшее спасибо!

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
17 лет
Оценка:
4.4

Юрист

А

Арман

Воспользовался вашим сервисом для поиска юриста в Астана, нужен был толковый специалист по семейному праву, поскольку разводился с супругой, и возник спор по разделу долей в квартире. Проконсультировали очень быстро и подробно, рассказали, что нужно сделать для раздела имущества по суду. Теперь вместе с юристом будем составлять исковое заявление и готовиться к разбирательству. Спасибо за информативные и подробные ответы, объяснение норм кодекса. Рекомендую фирму тем, кто хочет упростить себе задачу по процедуре развода и устранить все проблемы с имуществом в рамках закона.

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
17 лет
Оценка:
4.4

Юрист

Н

Нурлан Асаубаев

Хороший юрист! Мне помог, и решил проблему, которую вообще очень сложно доказать в суде! Он отстоял мои интересы, и я получил желаемый результат.
Работает очень оперативно, есть понимание происходящего с юридической стороны.
Все чётко, понятно, без воды!
Я доволен результатом, спасибо! Рекомендую!

Алпысбаева Жадра Жумашевна

Стаж:
10 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист

Е

Елеусизов Жанат

Была большая задолженность по кредиту из-за того, что я долгое время болел и не работал. Пытался самостоятельно обратиться в банк, объяснить ситуацию и взять отсрочку, но меня, грубо говоря, послали. Обратился в эту контору, они то и помогли решить проблему и добиться отсрочки аж на полгода, внеся изменения в кредитный договор. Спасибо вам!

Ильяс Жанатулы

Стаж:
12 лет
Оценка:
4,6

Юрист, адвокат

А

Арнур

Помогли мне тут с оспариванием незаконно наложенных на мой бизнес штрафов. Адвокат Ильяс Жанатулы представлял мои интересы в суде. Нам удалось разрешить вопрос в мою пользу. Благодарю за профессионализм, буду к вам обращаться еще, если возникнет такая необходимость.

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
17 лет
Оценка:
4.4

Юрист

А

Арсен

Отличный исполнитель! Емко и основательно проконсультировала по вопросу миграции. Всем рекомендую!

Алпысбаева Жадра Жумашевна

Стаж:
10 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист

Е

Ефримова Елена

Обратилась к юристам ЮРКЗ, в следствии бездействия сотрудников магазина Технодом, по замене нового ноутбука за 278тыс тенге. Вышел из строя в течении трех недель. Сначала менеджеры начали меня залечивать на то, что это сложное техническое устройство и замене не подлежит, но можно отдать в сервис центр. Лежал ноутбук там пол года. На мои вопросы, когда и как, мне отвечали - нет нужной материнской платы. Соответственно я потребовала замены на новый, но за пол года он возрос в цене и мне отказывались выдавать новый. С помощью юриста и упорства, добились получения нового ноутбука, а теперь хочу подать иск.

Ильяс Жанатулы

Стаж:
12 лет
Оценка:
4,6

Юрист, адвокат

Н

Нариман

Такой честный, справедливый и высококвалифицированный адвокат — большая редкость в наше время. Всегда готов выслушать, вникнуть в суть проблемы и умеет находить наиболее зффективные пути ее решения.

Нам доверяют

Люди также спрашивают:

Сколько стоит консультация юриста в Астане?

Консультация юристов в Астане начинается от 3000 тенге и выше (цены могут меняться от сложности вопроса и формы ответа)

Можно ли получить услуги юриста в Астане бесплатно?

Для начало сформулируйте свой вопрос четко и кратко и попробуйте задать его, если не сложный и можно ответить быстро, то часто юристы отвечают на них бесплатно. Но право определять стоимость консультации остается за юристом.

Где искать хорошего адвоката в Астане?

Это можно сделать на Казахстанских сервисах по поиску юристов и адвокатов Yur. kz, Yuristy.kz и Adilet-zan. kz абсолютно бесплатно. Важно знать, что удобный поиск и связь со специалистом — бесплатно, а консультация и услуги самих специалистов может быть платным.

Где я могу получить бесплатную юридическую консультацию в Астане?

Единый номер правовой помощи 119: бесплатная юридическая помощь, круглосуточно. Проект инициирован Министерством юстиции.

Сколько стоит нанять адвоката в Астане?

Цены на услуги адвокатов формируется от объёма работы и сложности дело. В среднем услуги адвоката начинается от 100 000 тенге. Выбирайте кандидатов по рейтингу и отзывам. У многих есть примеры выполненных работ!

В чем разница между адвокатом и юристом?

Адвокат может вести дело в уголовных процессах. Поле деятельности юриста, в отличие от адвокатских ограничены. Юрист специализируются в основном на гражданских делах; это трудовые споры, взыскания долгов, подготовка договоров, жилищные и земельные споры и т. д.

Когда нужно обратиться к юристу?

Когда необходимо обратиться к юристу? Люди принимают решение посещать юриста тогда, когда у них сложные трудности . К профессиональной помощи юристу в Астане часто обращаются, когда дело уже в суде или в учреждении и идет не так, как хотелось бы. Или и того хуже – дело уже проиграно. Поэтому мы советуем не затягивать с обращением и решить проблему на «берегу».

Что входит в юридическую консультацию?

Консультация по правовому поведению включает в себя анализ ситуаций и рекомендации юриста о возможных действиях . определяют два вида переговоров – судебную консультацию и письменную консультацию (юридическое заключение). Какая именно помощь зависит от ситуации и желания клиента.

Whats App