дата ответа: 13.12.2024
Автосервис несет ответственность по договору подряда (ст. 640 ГК). Если работа выполнена некачественно или с нарушением сроков, клиент вправе требовать исправления за счет сервиса, снижения цены, либо возмещения расходов на устранение дефектов в другом месте. Докажите факт брака: экспертное заключение, фото. Моральный вред в сфере предпринимательских отношений обычно не компенсируется, но если вы физлицо, можно попытаться. Нужно составить претензию, указав конкретные дефекты и требовать устранения или компенсации. При отказе — обращаться в суд. Суд может также взыскать неустойку, если прописана в договоре.
Yurkz 