Как обжаловать насчитываемые штрафы в платной городской парковке, если приложение не работало? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как обжаловать насчитываемые штрафы в платной городской парковке, если приложение не работало?

Как обжаловать насчитываемые штрафы в платной городской парковке, если приложение не работало?

1 ответ
0
0
0

04.12.2024

Приехал в центр города, пытался оплатить через приложение, оно дало сбой. В итоге штраф. Могу ли оспорить, ссылаясь на техническую ошибку?

Ответ на вопрос 09.12.2024
дата ответа: 09.12.2024

В жалобе укажите, что вы предпринимали попытку оплатить, прилагайте скриншоты, логи приложения, подтверждающие сбой. Запросите у техподдержки парковочного оператора справку о сбое сервера. Подавайте в уполномоченный орган (акимат, суд). Если докажете, что не смогли оплатить из-за их технических неполадок, штраф могут отменить. Но иногда суды требуют, чтобы вы использовали альтернативные методы оплаты (терминал, смс). Если таких не было или вы не знали, всё равно можно защищаться, подтверждая, что сбой был на стороне системы оператора.

Похожие вопросы

Показать все