Бывший сотрудник открыл фирму с нашим названием и обманывает клиентов - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Бывший сотрудник открыл фирму с нашим названием и обманывает клиентов

Бывший сотрудник открыл фирму с нашим названием и обманывает клиентов

1 ответ

0
0
10

18.08.2026

Уволившийся руководитель отдела продаж зарегистрировал компанию с названием, почти неотличимым от нашего, сделал похожий сайт с нашим логотипом и обзванивает наших клиентов, представляясь нашим филиалом. Часть клиентов уже перевела ему предоплату и теперь предъявляет претензии нам. Как прекратить это и вернуть репутацию?

Ответ на вопрос 20.08.2026
дата ответа: 20.08.2026

Здесь сочетаются нарушение исключительных прав, недобросовестная конкуренция и признаки преступления, поэтому реагировать нужно сразу по всем направлениям. Первое, исключительные права. Если товарный знак зарегистрирован, вы вправе требовать запрета использования сходного до степени смешения обозначения, удаления его с сайта и материалов, изъятия носителей и возмещения убытков; обозначения оцениваются на сходство по звуковому, графическому и смысловому критериям. Фирменное наименование также подлежит защите. Если регистрации знака нет, подайте заявку в уполномоченный орган в сфере интеллектуальной собственности незамедлительно. Второе, конкуренция. Использование чужого обозначения, введение потребителей в заблуждение относительно производителя и коммерческой связи относится к недобросовестной конкуренции; обращение подаётся в Агентство РК по защите и развитию конкуренции. Третье, уголовно-правовая линия. Представление себя филиалом чужой компании и получение предоплат содержит признаки мошенничества по статье 190 Уголовного кодекса РК; подайте заявление с доказательствами, а пострадавшим клиентам рекомендуйте сделать то же самое. Четвёртое, сайт и площадки. Направьте требования регистратору домена, хостинг-провайдеру и владельцам платформ об удалении материалов, ссылаясь на нарушение прав и на Закон РК об онлайн-платформах и онлайн-рекламе. Пятое, коммуникация: опубликуйте официальное предупреждение с перечнем подлинных контактов и обзвоните клиентскую базу сами.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Жумаев Берик Дуйсенбекович – опытный юрист с 2006 года, специализируется на гражданском и семейном праве. За годы работы он помог многим клиентам разрешить вопросы, связанные с наследственными спорами, разводами, разделом имущества, а также защитой прав в рамках трудовых споров. Берик Дуйсенбекови...
Жумаев Берик Дуйсенбекович – опытный юрист с 2006 года, специализируется на гражданском и семейном праве. За годы работы он помог многим клиентам разрешить вопросы, связанные с наследственными спорами, разводами, разделом имущества, а также защитой прав в рамках трудовых споров. Берик Дуйсенбекович известен своим вниманием к деталям и подходом, ориентированным на результаты. Он уверенно защищает интересы клиентов в судах, предоставляя глубокий анализ ситуации и эффективное решение. Кейсы: Раздел имущества после развода (январь 2025): Представлял интересы клиента, который после развода пытался получить справедливый раздел имущества. Суд вынес решение в пользу клиента, присудив ему 3 млн тенге и половину стоимости недвижимости, которая была в собственности супругов. Трудовой спор (февраль 2025): Защищал работника, уволенного по причине сокращения штатов. В суде было доказано, что увольнение было незаконным, и работнику была выплачена компенсация в размере 1,5 млн тенге.

Стоимость консультации

от 4000 тг
25
5

Похожие вопросы

Мошенники создали сайт-двойник и собирают деньги от нашего имени

1 ответ
23.07.2026
В интернете появился сайт, полностью копирующий наш: логотип, тексты, фотографии, даже отзывы. Отличается только доменное имя и реквизиты для оплаты. Люди оформляют там заказы, переводят деньги и потом приходят к нам за товаром. Мы уже получили несколько десятков обращений и обвинений в мошенничестве. Что предпринять срочно?
Читать далее
0
0
9

Как оформить переход прав на товарный знак при продаже бизнеса?

1 ответ
02.09.2026
Продаём бизнес вместе с брендом. Знак зарегистрирован на меня как на физическое лицо. Покупатель хочет получить права на знак вместе с сайтом и клиентской базой. Как правильно оформить передачу знака, нужна ли регистрация уступки и что будет, если её не сделать?
0
0
14

Как взыскать компенсацию за использование нашего товарного знака конкурентом?

1 ответ
12.08.2026
У нас зарегистрированный товарный знак на кондитерские изделия. В соседнем городе конкурент продаёт печенье в похожей упаковке под нашим названием, а на сайте использует наш логотип. Клиенты жалуются на качество, думая, что это наш продукт. Как зафиксировать нарушение и получить компенсацию?
0
0
10

Регистрация доменного имени, совпадающего с чужим товарным знаком

1 ответ
04.08.2026
Хотели зарегистрировать доменное имя для нового интернет-магазина в Тараз, точно соответствующее названию нашего уже зарегистрированного товарного знака, но выяснилось, что домен в зоне .kz уже занят посторонней компанией, которая просто перепродаёт его за большие деньги, никакого реального сайта там нет уже несколько лет — классический киберсквоттинг. Можно ли законно вернуть себе домен, соответствующий нашему товарному знаку, не выплачивая огромную сумму вымогателю?
Читать далее
0
0
14

Менеджер ушёл к конкуренту с клиентской базой: как защитить коммерческую тайну?

1 ответ
01.08.2026
Наш менеджер по продажам уволился и через месяц начал работать в компании-конкуренте, теперь звонит нашим клиентам и предлагает им похожие условия. Он вывез базу контактов и коммерческие предложения. Как защитить коммерческую тайну и можно ли что-то потребовать, если формально соглашений о неразглашении не было?
Читать далее
0
0
8

Можно ли узаконить фотографию граффити как произведение?

1 ответ
19.02.2025
Я художник, делаю стрит-арт на стенах. Слышал, что граффити часто считаются уличными и не защищаются. Но я хочу зарегистрировать авторское право на свои эскизы и полученные фотографии. Каковы особенности?
0
0
144

Блогер использовал чужую музыку в рекламе: какая ответственность?

1 ответ
14.08.2026
Мы заказали рекламный ролик у блогера, а он использовал популярный трек без разрешения. Теперь правообладатель прислал претензию к нам как к рекламодателю, требует компенсацию. Договор с блогером был простой, про музыку ничего не написано. Кто отвечает: блогер или мы, и как разрешить претензию?
0
0
9
Показать все