Через год после сдачи заказчик требует гарантийный ремонт: где предел гарантии?
1 ответМы сдали ремонт кровли в школе города Кокшетау год назад. Сейчас заказчик требует устранить протечку за свой счёт и угрожает удержать оставшуюся часть оплаты и внести нас в реестр. В договоре сказано о гарантийном сроке, но мы не уверены, как он считается и на что распространяется. Как понять пределы гарантийных обязательств?
Пределы определяются договором и законом. Проверьте договор: срок гарантии, момент начала отсчёта, перечень элементов, порядок предъявления претензий. Обычно срок исчисляется со дня подписания акта приёмки или ввода в эксплуатацию. В пределах гарантийного срока подрядчик отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли из-за нарушения правил эксплуатации, нормального износа или действий третьих лиц. Что делать. Первое: осмотрите объект совместно с заказчиком и составьте акт, зафиксируйте причины протечки, при спорах закажите независимую экспертизу. Второе: если причина в вашей работе и срок гарантии не истёк, устраните недостаток в разумный срок: это лучший способ избежать конфликта. Третье: если причина в эксплуатации, документально опровергните требование: экспертное заключение, фотографии. Четвёртое: не игнорируйте письма: неисполнение гарантийных обязательств может стать основанием для иска, взыскания неустойки и обращения за включением в реестр. Учтите, что оставшаяся часть оплаты может удерживаться только на условиях договора.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Похожие вопросы
Заказчик отказался от договора из-за «нецелесообразности»: что требовать?
- 27.08.2026
Поставщик в процедуре банкротства: что будет с действующим госдоговором?
- 10.09.2026
Заказчик готовит иск о недобросовестном участнике: как защитить компанию?
- 13.09.2026
Не успели подписать договор на портале из-за сбоя ЭЦП: грозит ли чёрный список?
- 08.07.2026
Сталь подорожала на 40%: можно ли увеличить цену госдоговора на строительство?
- 20.07.2026
Не возвращают обеспечение заявки после конкурса: какие сроки и что делать?
- 11.07.2026
Как увеличить сумму договора на стройку после изменения ПСД по госзакупке?
- 03.07.2026
Устаревшая справка в заявке: обвиняют в недостоверных сведениях, грозит реестр
- 11.07.2026
Подрядчик по госконтракту обанкротился на середине работ: как вернуть аванс?
- 03.07.2026
