дата ответа: 28.12.2024
При стоматологических услугах пациент должен быть информирован о методе анестезии и её стоимости. Если доктор, не предупредив, применил дорогую трёхканальную методику, это нарушение принципа информированного согласия. Потребуйте разъяснений у главврача. Если клиника настаивает на доплате, пишите претензию, указывая, что услуга не была согласована. При безрезультатном диалоге подавайте иск в суд. Суд, опираясь на Закон «О защите прав потребителей», проверит согласие пациента на дополнительные расходы. Если такого согласия не было, клинику обяжут отменить доплату и, возможно, компенсировать моральный вред.