
Дистрибьютор оказал услуги по продвижению некачественно
1 ответПо договору дистрибьютор должен был не только выкупать товар, но и обеспечивать продвижение бренда в своем регионе: выкладку, промо-акции, рекламные материалы. Мы оплатили маркетинговый бюджет отдельным платежом. По факту ни одной согласованной акции проведено не было, отчеты присланы формальные, с фотографиями чужих торговых точек. Как вернуть маркетинговый бюджет и взыскать потери?
Требование строится на неисполнении конкретных договорных обязанностей, поэтому основная работа — доказательственная. Первое: выделите из договора и приложений измеримые обязательства дистрибьютора — количество акций, площадь выкладки, сроки, форму отчетности. Чем конкретнее формулировки, тем проще спор. Второе: опровергните представленные отчеты. Фотографии чужих точек проверяются запросами в торговые сети о наличии договоренностей о размещении, свидетельствами собственных региональных представителей, данными о закупках рекламных материалов у типографий. Полезен акт выезда с фотофиксацией фактического состояния выкладки. Третье: направьте претензию с требованием вернуть неотработанный маркетинговый бюджет как сумму, удерживаемую без встречного предоставления, и уплатить договорную неустойку за нарушение обязательств по продвижению, если она предусмотрена. Гражданский кодекс РК позволяет требовать возврата исполненного, когда встречное предоставление не получено, а также возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением. Четвертое: оцените перспективу расторжения договора. Систематическое неисполнение обязательств по продвижению обычно квалифицируется как существенное нарушение, дающее право требовать расторжения и возмещения убытков, включая расходы на срочный поиск нового партнера в регионе. Отдельно обратите внимание на условия об эксклюзивности территории: если вы связаны эксклюзивом, а дистрибьютор не выполняет план, расторжение освобождает вас от связанных рук. Иск подается в специализированный межрайонный экономический суд, требования о возврате бюджета и неустойке заявляются одновременно с ходатайством об обеспечении иска.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Взыскание задолженности по договорам займа
- Взыскание долга с юридических лиц
- Взыскание задолженности
- Взыскание долга без расписки
- Исполнительное производство под ключ
- Взыскание долга по расписке
- Обжалование бездействия ЧСИ
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Бывший супруг признал долг на словах, но деньги не возвращает
- 13.09.2026
Как взыскать долг, если фирма ликвидируется?
- 27.12.2024
Как разделить долг при разводе супругов?
- 19.02.2025
Должник оспаривает подлинность расписки — как доказать подлинность?
- 27.09.2026
Поставщику не платит компания в предбанкротном состоянии
- 06.09.2026
Как судебный исполнитель устанавливает наличие автомобиля у должника?
- 20.12.2024
Как обеспечить будущий долг залогом имущества контрагента в договоре?
- 16.07.2026
Банк требует досрочно вернуть ипотеку и хочет забрать жильё: как защититься?
- 14.09.2026
Смена Чси
- 14.03.2025