Как действовать, если груз задержан из-за подозрения в контрафакте?

При подозрении на нарушение прав интеллектуальной собственности таможня вправе приостановить выпуск на срок, чтобы правообладатель мог проверить товар. Вам нужно предъявить официальный документ от бренда (лицензия, авторизованный дистрибьюторский контракт) или инвойс от сертифицированного поставщика. Чем убедительнее вы докажете легальность, тем быстрее снимут ограничения. Обратитесь письменно в подразделение по защите ИС, приложите договоры, товарные накладные и контактные данные правообладателя. Если подтвердается оригинальность, груз освободят. При необоснованном затягивании подайте жалобу. Если действительно нет разрешения бренда, грозит конфискация.