Как действовать при недостоверной 3D-визуализации, которая сильно отличалась от реальности?

Если реклама прямой фразой обещала конкретные параметры (размеры, расположение), можно считать это частью оферты. Но обычно на 3D-визуализациях пишут «изображение носит информативный характер». Тогда застройщик может избежать ответственности. Чтобы оспорить, докажите, что реклама вводила в заблуждение, а застройщик сознательно искажает факты. Суд оценит, насколько различия существенны и обещались ли эти элементы явно в договоре. Без упоминания в договоре шансы на компенсацию невысоки. Лучше было закрепить все важные характеристики в тексте ДДУ.