дата ответа: 12.02.2025
В договоре на оказание услуги SMS-рассылки следует включить пункт о том, что заказчик гарантирует наличие согласия от всех абонентов на получение рекламных сообщений. Укажите: «Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у заказчика необходимых согласий, а заказчик обязан возместить убытки, вызванные жалобами или санкциями госорганов при выявлении несоответствия требованиям закона». Закрепите механизм предоставления базы (например, в зашифрованном виде) и право исполнителя отказаться от рассылки, если обнаружатся явные нарушения (явные спам-номера). Дополнительно укажите, что исполнитель лишь технически осуществляет рассылку, а всю юридическую ответственность за содержание сообщения и наличие согласия адресатов несет заказчик. Так вы снизите риск претензий в случае споров о спаме.