дата ответа: 13.12.2024
Договор комплексного обслуживания (facility management) должен детально описывать перечень услуг, частоту и стандарты выполнения (например, ежедневная уборка, контроль HVAC-систем). Уточните сроки, расписание, зоны ответственности по ремонту, а также порядок закупки материалов (за чей счет). Определите механизм контроля качества: регулярные отчеты, акты выполненных работ, инспекции. Важно прописать цену и механизм пересмотра (индексация или формула). Добавьте пункты о конфиденциальности, особенно если компания получает доступ к офисам. Установите санкции за невыполнение, например штрафы или право досрочного расторжения при систематическом нарушении стандартов. Такой подробный подход позволит вам четко регулировать услуги на весь срок договора.