дата ответа: 19.01.2025
Любое изменение ключевых характеристик (этаж, планировка) согласовывается с дольщиком. Если договор прописывает конкретный этаж, застройщик не может произвольно вас «перенести». Можете отказаться и требовать расторжения договора плюс возврата денег, либо требовать предоставить аналогичную квартиру на 5-м этаже. Пишите письменную претензию, если не решится, идите в суд. Суд обычно признаёт такие изменения существенным нарушением, поскольку этажность — важный параметр для многих. Если застройщик докажет форс-мажор, суд всё равно предложит компенсировать или расторгнуть договор.