дата ответа: 14.01.2025
Если вам гарантировали использование саморассасывающихся нитей (например, оговаривалось в договоре или устно с зафиксированным расчётом), а по факту применили обычные шовные материалы, есть основание для претензии. Напишите жалобу главврачу, предоставьте доказательства, что договаривались о другом материале. Попросите компенсировать дополнительные визиты. При отказе решать проблему добровольно обращайтесь в суд. Там судья проверит документацию: операционное описание, чек на «рассасывающиеся нити», ваши заявления. Если подтверждается, что врачи без согласования изменили условие, клиника обязана компенсировать затраты и моральный вред.