Как провести независимую экспертизу после неудачного ремонта по страховке?

Сначала подайте жалобу в страховую, укажите дефекты, потребуйте устранить недочёты по гарантии ремонта. Если страховая или СТО отказываются, заказывайте независимую экспертизу качества кузовных работ. Эксперт осмотрит машину, составит заключение, подтверждающее брак. С этим документом обращайтесь к страховой, требуя повторного ремонта или денежной компенсации. При отказе – суд. Суд учтёт экспертное заключение, может обязать страховую оплатить новый ремонт в другом сервисе или возместить убытки. Совет: фиксируйте все этапы ремонта, сохраняйте договор с СТО.