Как расторгнуть договор купли-продажи, если товар оказался с существенным скрытым дефектом?

Согласно Закону «О защите прав потребителей» РК, при обнаружении существенного дефекта, который не может быть устранен без непропорциональных расходов или потери времени, вы вправе требовать расторжения договора. Сначала обратитесь к продавцу с письменной претензией, укажите на выявленный дефект и приложите заключение сервисного центра, подтверждающее неисправность. Продавец обязан принять товар на проверку качества. Если дефект действительно существенный, вы имеете право вернуть деньги или получить замену товара. При отказе продавца обращайтесь в суд. Судья обычно встает на сторону потребителя, если факт дефекта подтвержден.