дата ответа: 27.01.2025
Согласно Закону РК «О защите прав потребителей» и ГК РК, если услуги оказываются с несоответствующим качеством, вводящим в заблуждение описанием, вы вправе требовать расторжения и возврата денег. Сначала направьте претензию организатору курса, укажите конкретные несоответствия: содержание лекций, отсутствие заявленных экспертов. Приложите доказательства: скриншоты, записи лекций, отзывы. Потребуйте возврата средств за оставшиеся непройденные части курса. Если организатор откажется, подавайте иск в суд. Важно доказать, что несоответствие существенное: материал действительно не имеет заявленной ценности. При положительном решении суда организатора обяжут вернуть часть или всю сумму, а вы сможете прекратить участие в курсе.
Yurkz 