Как вернуть оплату, если врач назначил платный стационар при обычном ОРВИ?

В Казахстане при ОРВИ, если нет осложнений и тяжёлого течения, госпитализация обычно не требуется — достаточно амбулаторного лечения. Если врач навязал вам стационарную услугу якобы по 'острой необходимости', но по факту это не подтверждается анализами и стандартами, можно требовать возврата средств. Сначала обратитесь к главврачу или в администрацию клиники с претензией, укажите, что диагноз позволял лечиться дома. При отказе возместить оплату пишите жалобу в управление здравоохранения. Если дело дойдёт до суда, потребуется доказать, что не было реальных показаний к госпитализации и что клиника, нарушив протоколы, беспричинно взяла с вас деньги. Судебно-медицинская экспертиза сравнит состояние пациента с обязательными критериями стационарного лечения ОРВИ и в случае выявления нарушений клинику обяжут вернуть средства.