
Коллекторы пишут вашим знакомым о долге: законно ли и как их остановить?
1 ответБрала микрозайм и просрочила платежи. Теперь коллекторы звонят моим коллегам и родственникам, пишут им в мессенджерах, рассказывают о долге и угрожают. Мне неловко и страшно. Законны ли такие действия и как остановить давление?
Деятельность коллекторов регулируется Законом РК «О коллекторской деятельности». Они вправе взаимодействовать с должником, но не имеют права разглашать информацию о долге третьим лицам, угрожать, использовать оскорбительные выражения, звонить в неурочное время, оказывать психологическое давление. Информацию о долге можно передавать только должнику и лицам, которых он уполномочил.
Собирайте доказательства: записи звонков, скриншоты сообщений, сведения о том, кому звонили. Попросите родственников и коллег зафиксировать обращения. Затем подайте жалобу в организацию, чьи интересы представляет коллектор, и в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, которое надзирает за коллекторскими агентствами, а также в полицию по факту угроз и нарушения неприкосновенности частной жизни.
Отдельно уточните законность передачи вашего долга: проверьте договор об уступке и наличие коллекторского агентства в реестре. Письменно потребуйте общаться только через вас. Не игнорируйте долг: предложите реструктуризацию или график, это ослабит давление. Нарушение закона может стать основанием для иска о компенсации морального вреда.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Взыскание долга с юридических лиц
- Взыскание задолженности
- Взыскание долга по расписке
- Взыскание долга без расписки
- Исполнительное производство под ключ
- Обжалование бездействия ЧСИ
- Взыскание задолженности по договорам займа
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Одолжил начальнику на закупку товара, договор так и не оформили
- 28.08.2026
Перевозчик ликвидируется, а долг за поврежденный груз не выплачен
- 25.07.2026
Должник умер — можно ли взыскать долг с его наследников?
- 21.07.2026
Услуги оказаны, но акт не подписан: можно ли взыскать оплату?
- 17.09.2026
Я поручитель по кредиту знакомого, банк взыскивает с меня: как защититься?
- 05.09.2026
Как взыскать долг с организатора хобби-студии, собравшего взносы и исчезнувшего?
- 28.07.2026
Истёк ли срок исковой давности по долгу трёхлетней давности
- 02.08.2026
Созаёмщик перестал платить по кредиту, а банк требует деньги с меня
- 16.08.2026
Как взыскать деньги, внесённые как первый взнос за квартиру напарнику?
- 08.07.2026