дата ответа: 20.09.2025
Добрый день.
В Казахстане заявления о киберпреступлениях (мошенничество в интернете, взломы, хищение средств с карт, фишинг и т.п.) подаются:
В органы внутренних дел (полицию) – в любом отделении по месту жительства или по месту совершения преступления. Ваше заявление обязаны принять и зарегистрировать в ЕРДР.
В Киберполицию МВД РК – можно обратиться напрямую в управление криминальной полиции с заявлением о киберпреступлении.
Через портал eGov.kz – есть возможность подать электронное обращение (раздел «Обращения граждан» → «Правоохранительные органы»).
Дополнительно – если связано с банком (хищение средств, фишинговые сайты), подайте заявление в банк и запросите выписку операций.
Важно:
Заявление должно содержать описание фактов, скриншоты, ссылки, реквизиты платежей, переписку — всё, что подтверждает мошенничество.
Полиция обязана внести данные в ЕРДР и выдать талон-уведомление о приёме заявления.
Если в местном отделении полиции заявление не принимают, пишите жалобу в прокуратуру.
Итог: подавать заявление нужно в полицию (в том числе киберполицию МВД РК). Электронно можно сделать через eGov.kz.
Рекомендую составить заявление грамотно, чтобы оно сразу содержало все доказательства и ссылки. В этом может помочь юрист по уголовному праву. Найти подходящего специалиста можно на портале yur.kz
Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.
Yurkz 
5 
