Может ли ЦОН не дать документ - Yurkz

Может ли ЦОН не дать документ

1 ответ

Годун Евгения

0
0
231

20.06.2025

Добрый день! Мне необходимо получить в ЦОН/РАГС свидетельство о рождении умершего отца. Мне отказывают в услуге не предоставляя письменный отказ. Ссылаясь на то, что в базе недостаточно информации. Отправляют через суд получать этот документ. Я в другой стране, от моего лица действует сестра с доверенностью. Как я могу добиться от Цон/РАГС этот документ?

Ответ на вопрос 20.06.2025
дата ответа: 20.06.2025

Добрый день, Евгения. Ваша ситуация типична: органы РАГС и ЦОН часто отказывают в выдаче документов при отсутствии полной информации в базе данных или при наличии правовых ограничений, особенно если речь идёт о записях, зарегистрированных до цифровизации. Однако отказ в предоставлении государственной услуги без письменного уведомления — это нарушение закона.

Свидетельство о рождении умершего человека может быть выдано его близким родственникам, включая детей, в том числе через представителя по нотариальной доверенности. Отказ по причине «недостатка информации» в базе данных не является основанием для неоказания услуги — в этом случае орган обязан направить межархивный запрос либо выдать официальный отказ, с которым уже можно обратиться в суд или вышестоящий орган.

Чтобы добиться выдачи документа, необходимо предпринять следующее:

1. Ваша сестра должна письменно потребовать у ЦОНа или РАГСа официальный отказ в оказании услуги, сославшись на Закон РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Согласно законодательству, любой отказ должен быть мотивированным, оформленным письменно и содержать ссылки на конкретные нормы права. При отсутствии ответа — зафиксировать отказ (например, запись разговора, обращение в книгу жалоб, заявление через eGov).

2. Подаётся жалоба в вышестоящий орган — Управление юстиции региона, либо Министерство юстиции РК через портал eGov. В жалобе указывается, что услуга не была предоставлена без письменного отказа, при наличии законных оснований на получение.

3. При необходимости подаётся заявление в суд по месту нахождения РАГСа об обжаловании бездействия госоргана и об обязании выдать дубликат свидетельства о рождении. Суд в подобных случаях, при наличии родства и доверенности, как правило, удовлетворяет такие иски.

Также важно, чтобы доверенность вашей сестры была нотариальной и содержала конкретное право на подачу запросов и получение дубликатов актов гражданского состояния. При необходимости вы можете оформить доверенность с апостилем (если вы находитесь за рубежом), направить её почтой или через консульство.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Нурбаев Багaдат Кабиевич

Стаж:
19 лет
Оценка:
5
Отзывов:
13 отзывов
  • Юрист
  • Астана
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
13
0

Похожие вопросы

Обыск дома по доносу

1 ответ
15.03.2025
Добрый вечер. У меня был обыск дома по причини предметов похожих на оружие. Я сразу предьявил пневматику калибра 4,5. Предьявил паспорта на них,преобрел законно. У меня изьяли все на экспертизу,сказали вернут. Имею ли права я знать кто заявил на меня? Сотрудники палицыи не сказали кто,говорят что у них тайные агенты и они не имеют права их раскрывать. Законно ли это? Запрещенное ничего нет и не нашли,получается кливита. Я живу с отцом,ему 90лет,ветеран труда и тыла. После всего у него подорвалось здоровье,нервонный стресс троя суток лежал,давление. Как быть?
Читать далее
2
0
93

Об ответственности Комитета РК — По Защите прав потребителей!

1 ответ
11.04.2025
Здравствуйте! Прошу Вашего - Разъяснения. Вправе ли Потребитель - Взыскать Денежную Компенсацию с Комитета РК По Защите Прав Потребителей - За нанесение Морального вреда?. Так как, Запросы и Жалобы - Потребителя! Не были, надлежащим образом, разрешены! Кроме того, Комитет РК - Не использовал свое Право - Принудить Исполнителя Завершить Гарантийный Ремонт, нашего - Автомобиля! Более того, проигнорировал - Ограничения Прав Потребителей! В п. 6 , ст. 30 Закона РК - О Защите Прав Потребителей! В котором, для подачи иска в суд - на Исполнителя! О взыскании Неустойки за просрочку - Срока Гарантийного Ремонта Автомобиля требуется - Документ, с - датой Исполнения - Услуги, от Исполнителя! Поэтому, для помощи Потребителям, мне! Комитету РК следует - Внести, некоторые, изменения в Закон РК - О Защите Прав Потребителей! Если, длительное время - Исполнителем! Не завершается - Гарантийный Ремонт Автомобиля или другая Услуга! То, на основании - Недоверия к Исполнителю, от Потребителя, в дальнейшем! То, Потребитель - Вправе подать иск - в суд! Для Взыскания Неустойки, для расчета суммы - Неустойки! А, Второй Датой (исполнения) Считать - Дату подачи иска - в суд! В таких случаях, Суд - принимает иск! Кроме того, Устанавливает, для Исполнителя - Новый Срок! Для исполнения - Услуги. С Уважением, Рафхат.
Читать далее
0
0
243
Показать все