Можно ли в договоре на покупку турпутёвки прописать, что туроператор не отвечает за задержку самолёта? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли в договоре на покупку турпутёвки прописать, что туроператор не отвечает за задержку самолёта?

Можно ли в договоре на покупку турпутёвки прописать, что туроператор не отвечает за задержку самолёта?

1 ответ
0
0
1

07.12.2024

Мы продаем турпакеты, включающие авиаперелет, но на сам рейс не влияем, это ответственность авиакомпании. Хочем указать, что при задержке рейса никакой компенсации от нас клиент не получит. Законно?

Ответ на вопрос 11.12.2024
дата ответа: 11.12.2024

Да, можете уточнить в договоре, что туроператор не отвечает за действия перевозчика, но по Закону «О туристской деятельности» туроператор несёт обязанность обеспечить комплекс услуг. Если перелёт входит в турпакет, то при серьёзной задержке, ведущей к существенному нарушению тура (например, клиент не успевает заселиться или теряет оплаченные сутки отеля), туроператор может столкнуться с претензиями. Вы вправе попытаться оговорить пункт «Ответственность за авиа-перевозку несёт авиакомпания», но суды могут признать туроператора соучастником, поскольку тур включал перелёт. Лучше всего прописать процедуру: при задержке клиент обращается к авиакомпании за компенсацией, а туроператор содействует оформлению претензий. Но полный отказ от ответственности может быть оспорен, если клиент пострадал из-за срыва основной части тура. Рекомендую чётко разграничить ваши и перевозчика обязательства.

Похожие вопросы

Как составить письмо-предложение о заключении договора?

1 ответ
07.02.2025
Я предприниматель и хочу отправить потенциальному клиенту письмо с официальным предложением о сотрудничестве. Не знаю, как правильно сформулировать условия и обязательства, чтобы потом легко перейти к подписанию договора. Важно, чтобы обе стороны понимали, что именно и на каких условиях предлагается.
Читать далее
0
0
0

Как ограничить право клиента на расторжение договора, если уже начаты услуги?

1 ответ
13.02.2025
Я оказываю дизайнерские услуги, и если клиент вдруг передумает на полпути, я потеряю время и деньги. Могу ли я в договоре прописать штраф за односторонний отказ клиента после старта работ?
0
0
0

Можно ли составить договор задатка на арендную плату вместо полной предоплаты?

1 ответ
14.12.2024
Арендатор просит передать ему помещение, а плату готов внести только частично, как задаток, остальное по факту заселения. Хочу оформить это как задаток, чтобы я был защищен, если он откажется. Как правильно прописать это условие?
0
0
2

Как оформить договор залога движимого имущества в пользу кредитора?

1 ответ
14.01.2025
Я хочу взять заем, и в качестве залога предлагаю свою машину. Нужно ли оформлять это нотариально, и как зарегистрировать залог, чтобы кредитор был уверен в гарантии, а я сохранил право пользоваться авто?
0
0
1

Можно ли расторгнуть долгосрочный договор найма, если наниматель допустил разрушение жилья?

1 ответ
19.12.2024
Я сдал квартиру на долгий срок, но наниматель превратил ее в печальное зрелище: выбитые окна, испорченная мебель, соседи жалуются на шум. Как прекратить договор и выселить его досрочно?
0
0
0
Показать все