Можно ли вернуть деньги за товар, если магазин отказывается принимать возврат? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть деньги за товар, если магазин отказывается принимать возврат?

Можно ли вернуть деньги за товар, если магазин отказывается принимать возврат?

1 ответ
0
0
2

04.02.2025

Я купил электрочайник, который сломался уже на следующий день. Продавец говорит, что это мои проблемы, отправляет в сервисный центр и не собирается возвращать деньги. Я уверен, что дефект производственный, а не по моей вине. Как правильно действовать, чтобы вернуть уплаченную сумму?

Ответ на вопрос
09.02.2025
дата ответа: 09.02.2025

Согласно Закону РК «О защите прав потребителей», при обнаружении существенного дефекта в товаре в течение гарантийного срока вы имеете право на возврат денег или обмен товара на аналогичный. Необходима экспертиза, подтверждающая производственный брак. Обратитесь в магазин с письменной претензией и требованием расторгнуть договор купли-продажи. Если магазин отказывается, вы можете обратиться в суд или уполномоченные органы по защите прав потребителей. Сохраняйте чек, гарантийный талон и все документы о проведенной диагностике. В случае подтверждения брака суд обяжет магазин вернуть деньги и возможно компенсировать судебные расходы.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли заставить бывшего супруга платить допрасходы на ребенка?

1 ответ
05.12.2024
Я получаю алименты, но этого не хватает для развивающих кружков, санаторного лечения и других важных затрат. Бывший супруг говорит, что больше ничем помогать не будет. Как добиться участия отца в дополнительных расходах?
0
0
4

Можно ли выселить жильца, если он не платит аренду и портит имущество?

1 ответ
24.01.2025
Сдаю квартиру по договору аренды, но арендатор не платит вовремя и уже испортил часть мебели. Он отказывается компенсировать ущерб и не хочет съезжать. Как я могу законно выселить его, не нарушая прав арендатора?
0
0
0

Как выселить из квартиры бывшего супруга, если жилье принадлежит мне?

1 ответ
04.01.2025
После развода мой бывший муж продолжает жить в моей квартире, которую я купила до брака. Он не платит за коммунальные услуги и не желает съезжать. Какие у меня есть законные основания, чтобы его выселить?
0
0
5

Как разделить кредит после развода, если платили из общего бюджета?

1 ответ
12.02.2025
Во время брака мы взяли потребительский кредит, который оформлен на меня, но фактически платили вместе. Теперь мы развелись, и бывший супруг не хочет платить дальше, считая, что это моя личная обязанность, ведь я — заемщик. Как разделить этот долг?
0
0
2

Как взыскать алименты, если муж ушел и пропал без вести?

1 ответ
27.01.2025
Я осталась одна с детьми, и муж давно перестал выходить на связь. Все попытки дозвониться не дают результата, а родственники говорят, что он и вовсе пропал. Хочу подать на алименты, но не знаю, как действовать в такой ситуации. Что делать, если супруг официально не признан без вести пропавшим, и куда обращаться?
Читать далее
0
0
0

Как правильно оформить завещание, чтобы избежать споров между наследниками?

1 ответ
04.02.2025
Я хочу составить завещание, чтобы четко распределить имущество между детьми, а также указать некоторые условия. Боюсь, что потом родственники начнут оспаривать. Как все оформить, чтобы минимизировать конфликты?
0
0
2

Как оформить опеку над пожилым родителем и управлять его имуществом?

1 ответ
11.12.2024
У меня мама больна, ей сложно самостоятельно распоряжаться финансами и заключать сделки. Я хочу официально оформить опеку или попечительство, чтобы помогать ей. Какие документы и куда нужно подавать?
0
0
2

Как определить порядок общения с ребенком после развода, если не достигли согласия?

1 ответ
25.12.2024
Мы развелись, ребенок живет со мной, а бывший супруг хочет чаще его забирать, чем я считаю целесообразным. Постоянные споры влияют на ребенка. Можно ли через суд установить четкий график и обязать обе стороны ему следовать?
0
0
0

Если супруг скрывает доходы, чтобы платить меньше алиментов?

1 ответ
16.02.2025
Официально у мужа низкая зарплата, но я знаю, что он получает дополнительные доходы «в конверте». В итоге алименты начисляются с минимальной базы и этого не хватает даже на основные нужды ребенка. Как доказать его реальный заработок и увеличить алименты?
0
0
6
Показать все