
Несанкционированный сбор данных через сайт: куки и скрытый трекинг
1 ответУзнал, что сайт конкурента устанавливает трекинговые куки без уведомления посетителей и собирает поведенческие данные. Это нарушение? И могут ли пострадавшие пользователи что-то сделать, если их данные собирались без согласия?
По Закону РК о персональных данных и их защите сбор и обработка персональных данных, в том числе через технические средства (куки, трекеры, пиксели), требуют информированного согласия субъекта данных. Посетитель сайта должен быть уведомлён о сборе и дать явное согласие до начала сбора. Скрытый трекинг без уведомления — нарушение. Что может сделать конкурент. Если вы как другая компания пострадали от недобросовестной конкуренции через трекинг — обратитесь в антимонопольный орган. Если ваши собственные данные собирались — вы вправе требовать их удаления и подать жалобу. Что могут сделать пострадавшие пользователи. Первое: каждый посетитель вправе направить оператору сайта запрос об удалении своих данных и отзыве согласия. При игнорировании — жалоба в уполномоченный орган по персональным данным. Второе: жалоба в уполномоченный орган: он вправе проверить сайт-оператор и обязать прекратить незаконный сбор. Третье: иск о компенсации морального вреда за незаконную обработку персональных данных. Доказать конкретный ущерб сложно, но сам факт нарушения — основание для минимальной компенсации. Практически: для пресечения деятельности конкурента — уведомление регулятора с техническим подтверждением факта нарушения (скриншоты, анализ кода страницы специалистом, отчёт об установке куки без запроса согласия).
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нурбаев Багaдат Кабиевич
- Стаж:
- 19 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 13 отзывов
- Интеллектуальная собственность
- Лицензионные договоры и передача прав
- Удаление незаконного контента и защита бренда
- Авторское право
- Защита прав на товарный знак
- Нарушение авторских прав в интернете
- Регистрация товарных знаков
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Фрилансер написал программу без договора: кому принадлежат права?
- 24.07.2026
Другая компания зарегистрировала знак, похожий на название нашего сервиса
- 23.08.2026
Конкурент скопировал упаковку: можно ли обратиться в антимонопольный орган?
- 30.07.2026
Конкурент даёт рекламу в Google по названию моего бренда: законно ли это?
- 08.09.2026
Менеджер ушёл к конкуренту с клиентской базой: как защитить коммерческую тайну?
- 01.08.2026
Как оформить публичный показ фильма в коммерческом зале?
- 03.02.2025
Как защитить дизайн упаковки и фирменный стиль, скопированные другой компанией?
- 02.07.2026
Как оспорить чужой патент, если изобретение не новое?
- 20.07.2026
У меня есть свидетельство на авторские права: как защитить проект заранее?
- 30.07.2026