
Перевозчик не возвращает предоплату после отказа от перевозки
1 ответОплатил перевозчику предоплату за доставку груза. Через день перевозчик сообщил, что «не хватает машин» и отказался выполнять заказ. Деньги он не вернул, ссылаясь на «переоформление документов». Мне пришлось срочно искать другую компанию по более высокой цене. Как вернуть деньги и получить компенсацию разницы?
Отказ перевозчика от исполнения обязательства даёт право требовать возврата предоплаты и возмещения убытков, включая разницу в цене замещающей перевозки. Ссылка на «переоформление документов» не является основанием удерживать деньги.
Соберите договор-заявку, платёжные документы, переписку, где перевозчик отказывается от заказа, а также документы новой перевозки для подтверждения разницы в цене. Направьте претензию с требованием вернуть деньги и компенсировать убытки в определённый срок; используйте адреса, указанные в договоре.
Если ответа нет, подавайте иск. Одновременно проверьте данные компании по БИН, наличие лицензии и отзывы. Если есть признаки того, что перевозчик принимает предоплаты и не исполняет обязательства, обратитесь с заявлением в полицию. Чтобы избежать подобного риска, в дальнейшем заключайте договоры с проверенными компаниями, вносите предоплату частями и требуйте подтверждения подачи транспорта.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Юридическая экспертиза договора
- Договорное право
- Признание сделки мнимой/притворной
- Договорные споры в суде
- Составление договоров под ключ
- Расторжение договоров через суд
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Претензия после гарантии: как подрядчику ответить и не платить лишнего?
- 09.08.2026
Коммерческий представитель получил предоплату от клиентов и исчез
- 05.09.2026
Склад построен с отступлениями от проекта: как заказчику взыскать убытки?
- 29.07.2026
Заказчик не подписывает акт по консультационным услугам и не оплачивает их
- 24.06.2026
Склад вернул товар с повреждениями после хранения. Кто отвечает?
- 25.06.2026
Партия стройматериалов не соответствует сертификатам: поставщик не меняет
- 30.07.2026
Поставщик сорвал срок поставки: как рассчитать неустойку и убытки?
- 05.07.2026
Консультант по субсидии пропал после аванса перед сроком подачи заявки
- 05.08.2026
Заказчик уклоняется от приёмки готового объекта: как подрядчику сдать работы?
- 26.06.2026