Добрый день! Пожалуйста подскажите наш дом обслуживает ИП. счета нам за подогрев воды выставляют по тарифам юридических лиц. Это верно? мы же физичиские лица (жильцы дома). И так же мы не подписывали договор на обслуживание дома и с нас берут расчет по ценам не за кв м , а сколько им захочется…..обоснования на словах что растут цены…….я не плачу, так как считаю не правоверным , работа так же не производиться на эти счета. как я могу в судебном порядке доказать что это не обоснованный долг у меня и не законный. Благодарю Вас.
Здравствуйте, Оксана Анатольевна.
Ваш вопрос затрагивает сразу несколько правовых аспектов:
законность выставления счетов по тарифам юридических лиц,
отсутствие договора на обслуживание,
правомерность начисления платы,
возможные действия по защите своих прав в суде.
Привожу детальный анализ с опорой на нормы законодательства Республики Казахстан и практические рекомендации.
1. Может ли ИП (КСК) выставлять счета по тарифам для юридических лиц?
Нет, не может, если речь идет об оплате за коммунальные услуги, предоставляемые физическим лицам, проживающим в многоквартирном доме.
Согласно пункту 2 статьи 15 Закона РК «О естественных монополиях»:
Коммунальные услуги, предоставляемые населению, оплачиваются по тарифам для физических лиц, независимо от формы управления домом.
Применение тарифов для юридических лиц к жильцам — неправомерно.
2. Отсутствие подписанного договора
В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса РК, обязательства могут возникать:
"…не только из договора, но и в силу закона, административного акта, либо фактического принятия услуг (конклюдентных действий)".
Однако, в контексте ЖКХ — договор управления многоквартирным домом обязателен. Если договор не подписан:
Нет юридически оформленных условий оказания услуг;
Нет расчетных оснований для выставления платежей;
Это означает отсутствие обязательства у вас как у собственника.
Следовательно, выставление счетов — незаконно.
3. Необоснованные суммы, отсутствие тарифа за м²
По закону, расчёт стоимости услуг по содержанию дома должен производиться:
на основании сметы КСК, утвержденной общим собранием жильцов;
пропорционально площади квартиры, если иное не установлено договором.
Если КСК не предоставил:
Утвержденную смету;
Протокол общего собрания;
Расчет стоимости по кв.м —
То вы вправе оспаривать такие начисления как необоснованные.
4. Что делать — пошаговая инструкция
Шаг 1. Письменная претензия в адрес ИП (КСК)
Требуйте:
Предоставить копию договора;
Основания расчета тарифов;
Копию утвержденной сметы и протокола общего собрания;
Разъяснение тарифов на ГВС (горячее водоснабжение).
Шаг 2. Обращение в акимат (отдел ЖКХ) и КРЕМЗК (Комитет по регулированию естественных монополий)
Укажите:
что с вас требуют оплату по тарифам для юр. лиц;
отсутствует договор;
не предоставляются расчеты.
Подать можно через egov.kz или eOtinish.kz.
Шаг 3. Судебная защита
Если КСК подаст в суд на взыскание долга, вы имеете право:
Требовать признания долга необоснованным;
Просить суд запросить договор, расчеты, тарифы;
Указывать на нарушение Законодательства о защите прав потребителей и Жилищного кодекса РК.
При отсутствии договора и доказательств оказания услуг суд, как правило, не удовлетворяет иски КСК о взыскании задолженности.
Заключение
Вы действуете обоснованно, отказываясь платить за:
услуги без договора;
счета по тарифам для юридических лиц;
необоснованные суммы без сметы и расчета по площади.
Рекомендую:
подать официальную жалобу;
направить претензию КСК;
в случае судебного разбирательства — подготовить возражение на иск, и заявить о злоупотреблении правом со стороны КСК.
5 
Yurkz 
