дата ответа: 25.12.2024
В Казахстане страховая компания обязана обеспечить ремонт с использованием деталей, соответствующих качеству и техрегламенту. Если предлагают неоригинальные запчасти (аналоги), лучше получить письменное согласование страховой. Если не согласны, настаивайте на оригинальных деталях, особенно если в договоре нет оговорок о допущении аналогов. Если страховая упорно навязывает, жалуйтесь в департамент финрынка. Суд, в случае конфликта, проверит соответствие деталей заводским стандартам. Если аналоги равнозначны по качеству и сертифицированы, суд может признать, что страховая вправе экономить. Но вы имеете право возражать, особенно если завод рекомендует только оригинал.