Спор с автосервисом о гарантии на запчасти — Yurkz

Спор с автосервисом о гарантии на запчасти

1 ответ
0
0
1

23.01.2025

Мне установили деталь, она сломалась через месяц. Сервис отказывается чинить по гарантии. Какова процедура защиты?

Ответ на вопрос 25.01.2025
дата ответа: 25.01.2025

Если запчасть продана автосервисом с гарантийным сроком, то они обязаны бесплатно устранить дефект, если поломка произошла не по вине владельца. По ГК и Закону “О защите прав потребителей” потребитель вправе требовать ремонт или замену, а при отказе – вернуть деньги и покрыть убытки. Напишите претензию на имя руководства автосервиса, ссылаясь на действующую гарантию. Если сервис игнорирует, подавайте иск в суд, при необходимости приложите заключение независимой экспертизы, доказывающее производственный или установочный брак. Суд может также взыскать штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя.

Похожие вопросы

Можно ли водить без техосмотра?

1 ответ
01.02.2025
У меня просрочен технический осмотр, но машина технически исправна. Какое наказание грозит, если меня остановит дорожная полиция, и что делать, если уже выписали штраф?
0
0
4

Не вернули депозит при аренде авто

1 ответ
29.11.2024
Арендовал машину в прокате, внес залог. По возврате авто прокатчик отказался возвращать депозит, ссылаясь на мелкие царапины. Как защитить свои права?
0
0
1

Договор car sharing: что нужно знать?

1 ответ
22.01.2025
Оформляю договор каршеринга с компанией. Какие ключевые условия проверить, чтобы не столкнуться с огромными штрафами?
0
0
2
Показать все