Страховая занизила выплату по КАСКО после угона автомобиля

Вопрос применения износа при расчёте страховой выплаты в случае угона (то есть полной утраты застрахованного имущества, а не его частичного повреждения) во многом зависит от точных условий вашего договора страхования и правил страхования, на основании которых он был заключён, — стандартная практика для случаев полной гибели или утраты (угона) застрахованного транспортного средства по КАСКО, как правило, предполагает выплату страхового возмещения в размере страховой суммы (той суммы, на которую был застрахован автомобиль) за вычетом определённых договором франшизы и, в отдельных случаях, коэффициента износа, но применение износа именно при угоне, а не при частичном повреждении, требует более внимательного изучения именно вашего конкретного договора и правил страхования, поскольку многие страховые продукты, ориентированные на полное покрытие рисков угона, вообще не предусматривают применения износа к случаям тотальной утраты автомобиля, в отличие от случаев частичного восстановительного ремонта после ДТП, где логика применения износа более распространена и обоснованна. Внимательно изучите текст договора и правил страхования КАСКО на предмет точной формулировки порядка определения размера страхового возмещения именно применительно к случаю угона (хищения) транспортного средства — если в этих документах явно не указано применение износа для случаев угона, а страховая компания всё же его применила, это прямое основание для оспаривания расчёта. Направьте страховой компании письменную претензию с требованием пересчитать сумму выплаты без необоснованного применения износа, ссылаясь на конкретные положения договора и правил страхования, а также, при необходимости, на общие принципы страхового законодательства о полном возмещении застрахованного риска при отсутствии прямого договорного условия об ином. Если страховая компания отказывается пересматривать расчёт, обращайтесь с жалобой в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) и рассматривайте возможность обращения в суд с иском о взыскании недоплаченной части страхового возмещения, приложив договор страхования и обоснованный расчёт правильной суммы выплаты.