Вопросы к юристам Найдено 29

Попал в аварию, подал заявление в страховую по КАСКО. Через месяц получил отказ: якобы «событие не является страховым случаем» и я «нарушил условия договора». Конкретных пунктов не указали, ответ шаблонный. Ремонт стоит дорого, а вернуть деньги хочется. Как оспорить отказ и что для этого собрать?

После ДТП с чужой виной страховая компания виновника посчитала ущерб намного ниже реальной стоимости ремонта. В калькуляции не учли часть повреждённых деталей и скрытые дефекты. Выплатить готовы только эту сумму. Как оспорить расчёт и получить полную выплату?

Подал заявление в страховую по ОСАГО, приложил все документы. Прошёл месяц: сначала просили дополнительные справки, потом «назначили повторный осмотр», теперь молчат. Автомобиль стоит без ремонта, каждый день расходы. Как ускорить выплату и можно ли требовать наказания за задержку?

Произошло ДТП в Костанае не по моей вине, подал полный пакет документов в страховую компанию виновника для получения выплаты по ОСАГО ещё месяц назад. Страховая раз за разом запрашивает всё новые дополнительные документы — то справку из полиции в другом формате, то дополнительное фото повреждений с других ракурсов, каждый раз откладывая рассмотрение заново. Складывается впечатление, что они специально затягивают процесс. Есть ли установленный законом предельный срок для принятия решения по выплате ОСАГО?

Попал в серьёзное ДТП, машина застрахована по добровольному страхованию, полис действующий, взносы оплачены. Страховая компания после осмотра прислала письменный отказ со ссылкой на то, что случай не является страховым и что якобы нарушены условия договора. С формулировкой не согласен, ремонт стоит очень дорого. Какие шаги предпринять и есть ли шанс получить выплату без долгого суда.

Оформил страхование гражданской ответственности перед третьими лицами вместе со страховкой квартиры в Тарaзе — на случай, если вода из моей квартиры зальёт соседей. Именно это и произошло — прорвало шланг стиральной машины, затопило соседей снизу на приличную сумму. Обратился в страховую, но там говорят, что нужно ждать, пока соседи сами подадут иск ко мне в суд, а без судебного решения выплату они не сделают. Обязательно ли доводить дело до суда, чтобы получить выплату по такому виду страхования?

Оформлял страхование недвижимости через агента страховой компании в Кызылорде, агент при заполнении заявления на страхование указал заниженную страховую сумму, значительно меньше реальной стоимости дома, хотя я устно называл ему правильную цифру. Обнаружил это только сейчас, когда произошёл пожар и выплата оказалась меньше реального ущерба именно из-за этой заниженной страховой суммы в договоре. Можно ли привлечь агента к ответственности за эту ошибку и добиться доплаты недостающей суммы?

Оформил добровольное страхование жизни в Шымкенте сроком на пять лет с ежемесячными взносами, через год понял, что продукт мне не подходит по финансовым условиям — слишком большая нагрузка на семейный бюджет. Хочу расторгнуть договор досрочно. Вернут ли мне хоть какую-то часть уже уплаченных взносов при досрочном расторжении, или всё сгорит полностью?

Оформил страхование жизни и здоровья при получении ипотечного кредита в Атырау, спустя два года попал в аварию, получил серьёзную травму, обратился за страховой выплатой. Страховая провела проверку и заявила, что я при заполнении анкеты при оформлении полиса «скрыл информацию о хроническом заболевании», хотя, на мой взгляд, я честно указал всё, о чём меня спрашивали. Договор признали недействительным, в выплате отказали полностью. Как защититься в такой ситуации?

Оформлял потребительский кредит на покупку бытовой техники, в момент подписания документов сотрудник настойчиво предложил подключить дополнительную страховку, заявив, что без неё кредит одобрен не будет или условия будут значительно хуже. Согласился под давлением обстоятельств, страховка оказалась дорогостоящей и, по сути, ненужной. Сейчас понимаю, что это была навязанная услуга. Можно ли отказаться от такой страховки задним числом и вернуть уплаченные за неё деньги, если формально я подписал согласие на её подключение.