Страховая занизила выплату по ОСАГО — как оспорить?

Занижение выплаты по ОСАГО — распространённая практика, и оспорить её можно на нескольких уровнях. Закон РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» обязывает страховщика произвести выплату исходя из реального размера причинённого ущерба, а не произвольной внутренней методики. Первый шаг — направить страховщику письменную претензию с приложением независимой экспертизы и требованием доплаты разницы в течение 10 рабочих дней. Если ответа нет или он отрицательный, обращайтесь в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) с жалобой на страховую организацию — регулятор регулярно выявляет нарушения именно по заниженным выплатам и вправе применить меры воздействия. Параллельно можно подать иск в суд о взыскании недоплаченной суммы страхового возмещения, приложив отчёт независимого оценщика, аккредитованного в соответствии с законодательством об оценочной деятельности. При этом если экспертиза, на которую ссылается страховая, проводилась без вашего участия или с нарушением методики оценки автотранспорта, суд, как правило, назначает судебную автотехническую экспертизу, результаты которой становятся основанием для окончательного решения. Расходы на экспертизу и юридические услуги при выигрыше дела взыскиваются со страховой компании.