Можно ли взыскать ущерб за испорченные вещи при химчистке? — Yurkz

Можно ли взыскать ущерб за испорченные вещи при химчистке?

1 ответ
0
0
7

10.01.2025

Сдал в химчистку дорогое пальто, но после обработки оно потеряло цвет и деформировалось. Администратор отказывается возмещать убытки, ссылаясь на старую ткань и отсутствие гарантий. Как по законам Казахстана мне добиться компенсации за испорченное изделие и что нужно предъявить в суде?

Ответ на вопрос 13.01.2025
дата ответа: 13.01.2025

В Казахстане химчистка несёт ответственность за вещь, которую ей передали в обслуживание, по нормам ГК и Закону «О защите прав потребителей». Если после обработки появились дефекты, докажите, что это результат неверной технологии или халатности персонала. Составьте претензию и потребуйте вернуть деньги за услугу, компенсировать стоимость изделия либо оплатить его ремонт. Если добровольно откажутся, подавайте иск в суд, указывая повреждение как результат ненадлежащей услуги. Желательно иметь чек, договор, фото «до» и «после», а также экспертное заключение или акт, подтверждающий, что химикаты или процесс применялись неправильно. Суд при признании вины химчистки вынесет решение о возмещении убытков и, возможно, морального вреда, если вам удалось доказать сильные переживания.

Похожие вопросы

Можно ли взыскать вред с адвоката, который передал мои конфиденциальные данные третьим лицам?

1 ответ
02.12.2024
Мой адвокат, видимо, раскрыл детали моего дела моему оппоненту, и теперь они используют эту информацию. Это грубое нарушение адвокатской тайны. Имею ли я право требовать компенсацию морального вреда?
0
0
0

Можно ли требовать деньги за порванную одежду в давке на концерте?

1 ответ
05.02.2025
На концерте случилась давка, мне порвали куртку, выбросили сумку. Организаторы, правда, не признают вину, мол, это было поведение толпы. Можно ли взыскать ущерб за испорченные вещи, если охраны было недостаточно?
0
0
0

Можно ли требовать компенсацию за травму на катке, если лёд некачественный?

1 ответ
16.02.2025
Я пошёл на городской каток, купил билет, но лёд оказался неровным, местами с трещинами. На одном из бугров конёк застрял, я упал, сломал руку. Администрация катка заявляет, что сам не удержался. Однако я считаю, что падение из-за плохого покрытия. Как взыскать расходы на лечение?
0
0
4

Можно ли подать на соседа в суд за злостное сжигание мусора, от которого дым заходит в мой дом?

1 ответ
03.02.2025
Сосед на своём участке сжигает пластик и прочий мусор, дым идёт ко мне во двор, в окна. Дышать невозможно, дети кашляют. Я не раз просил его прекратить, но он игнорирует. Имею ли я право требовать возмещения вреда здоровью и морального ущерба?
0
0
3

Как вернуть деньги за тур, если оператор не предупредил о ковид-ограничениях?

1 ответ
07.02.2025
Я оплатил тур за границу, но при прибытии меня не пустили без теста и каких-то справок. Вернулся обратно, потратил большие средства на билеты. Туроператор ссылается на «непредвиденные обстоятельства». Есть ли шанс взыскать убытки?
0
0
0

Можно ли взыскать вред, если частный мастер сломал мою технику при ремонте?

1 ответ
15.12.2024
Вызвал мастера отремонтировать мой компьютер на дому, он что-то сделал не так, и теперь системный блок вообще не включается. Он говорит, что «просто не получилось починить». Я хочу возместить стоимость техники. Законно ли?
0
0
4

Как вернуть деньги за загубленные саженцы, если агрофирма прислала не тот сорт?

1 ответ
26.01.2025
Я заказывал дорогой сортовой виноград в интернет-магазине агрофирмы, посадил, но выросли явно другие сорта, не соответствуют моим ожиданиям. Теряю год, поскольку рассчитывал на конкретную урожайность. Как добиваться компенсации?
0
0
2

Как быть, если полицейский на дороге оскорбил меня при проверке документов?

1 ответ
17.02.2025
Инспектор ДПС остановил машину, начал общаться грубо, произносил унизительные слова в мой адрес, хотя нарушение не подтвердилось. Могу ли я требовать морального вреда в РК, ведь это сотрудник госоргана?
0
0
1

Как вернуть расходы, если фирма не сделала обещанную установку дверей?

1 ответ
29.11.2024
Я подписал договор с компанией на установку входных дверей, внёс половину суммы. Мастера приехали, побурили отверстия и уехали, сказав «не подошли петли». Прошло несколько недель, никто не возвращается доделать. Имею ли я право расторгнуть договор и потребовать возврата денег?
0
0
2
Показать все