Как добиться возмещения вреда при неудачном оформлении таможенных документов?

Деятельность таможенного брокера регулируется Таможенным кодексом ЕАЭС и нормами ГК РК о возмездном оказании услуг. Если брокер неверно заполнил декларацию, повлёкшую задержку груза, он несёт ответственность за убытки, вызванные его некомпетентностью. Вам надо подтвердить, что ошибки брокера действительно стали причиной задержки. Соберите акты складского хранения, переписку с таможней, укажите, что именно было заполнено неправильно. Направьте брокеру претензию, где перечислите понесённые затраты (хранение, штрафы, возможно упущенную выгоду, если докажете сорванную сделку). При отказе обращайтесь в суд. Суд изучит договор с брокером, посмотрит факты и, при признании его вины, обяжет выплатить сумму расходов. Моральный вред в бизнес-ситуациях редко присуждается, но материальные убытки взыскиваются достаточно часто.