дата ответа: 18.02.2025
Когда вы передаёте груз перевозчику, он обязан выдать вам товарно-транспортную накладную или иной документ, где указывается точное количество мест. Если при разгрузке не хватает коробок, перевозчик несёт ответственность по ст.684 ГК РК, если не докажет, что вы изначально загрузили меньше. Вам нужно иметь экземпляр накладной с отметкой водителя о получении определённого числа коробок. Если коробки пропали, перевозчик обязан возместить их стоимость. Направьте претензию, приложив доказательства (накладные, указание количества мест, возможно фото/видео при погрузке). При игнорировании — иск в суд. Суд обычно признаёт вину перевозчика, ведь он должен обеспечить сохранность товара на всём пути. Сумму ущерба рассчитывайте исходя из цены одежды, могут потребоваться подтверждающие бухгалтерские документы, накладные или зафиксированная стоимость груза.
Yurkz 