Как вернуть деньги за сорванный банкет по вине ресторана?

Согласно ГК РК и Закону «О защите прав потребителей», ресторан, принявший заказ и получивший аванс, обязан предоставить оговорённое помещение в назначенный день. Если ресторан в одностороннем порядке отменяет бронь без форс-мажора, это нарушение договора. Вы можете потребовать возврат предоплаты, а также возмещение понесённых убытков (оплата ведущего, декора, расходы на приглашённых артистов). Сначала предъявите заведению письменную претензию, в которой перечислите финансовые потери. Если они откажутся, обращайтесь в суд. Суд, признав неправомерные действия ресторана, обяжет вернуть аванс и компенсировать дополнительные траты. Иногда удаётся взыскать и моральный вред, если событие было особым (например, юбилей, свадьба) и вы испытали серьёзные переживания.