дата ответа: 15.02.2025
В Казахстане банк может изменять условия кредитования только в случаях, прямо предусмотренных законом или подписанным договором. Если в договоре есть пункт, позволяющий банку в одностороннем порядке менять процентную ставку при наступлении конкретных событий (например, изменение ставки Национального Банка), это может быть законно. Но если таких условий нет, одностороннее повышение процентов противоречит Гражданскому кодексу и Закону «О банках и банковской деятельности». Вы вправе направить претензию, ссылаясь на отсутствие оснований, и при необходимости обратиться в суд. Важно внимательно изучить договор и проверить, не подписывали ли вы согласие на подобные изменения.