дата ответа: 19.12.2024
Даже если в договоре нет прямого пункта о досрочном расторжении, вы можете ссылаться на существенные нарушения контрагента (ст. 401 ГК РК) — несоблюдение сроков, некачественные услуги. Подготовьте претензию с описанием всех случаев плохого обслуживания, сроков задержек, и дайте разумное время на устранение недостатков. Если сервисная компания не исправит ситуацию, официально заявите об отказе от договора. При судебном разбирательстве важно доказать, что качество обслуживания действительно несоответствующее. Суд может признать расторжение правомерным и обязать компанию вернуть часть уплаченных средств или возместить убытки.