дата ответа: 15.01.2025
Составьте акт о выявленных недостатках и направьте подрядчику письменную претензию, укажите конкретные несоответствия и требование устранить их в определенный срок или возместить расходы на исправление. Если подрядчик не реагирует, можно отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных сумм либо уменьшения цены, если работа частично выполнена. При необходимости обращайтесь в суд, предъявляя доказательства (договор, сметы, акты приема-передачи, фото дефектов). Суд может обязать подрядчика компенсировать убытки и моральный вред. Также рекомендуется использовать независимую строительную экспертизу для объективной оценки качества работ. Все претензии и ответы фиксируйте письменно.