блокирование доступа к приложению жусан банк, так как на смартфон установлены приложения удаленного доступа
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • блокирование доступа к приложению жусан банк, так как на смартфон установлены приложения удаленного доступа

блокирование доступа к приложению жусан банк, так как на смартфон установлены приложения удаленного доступа

1 ответ

Тимур

0
0
56

05.02.2025

Хотелось бы узнать законно ли блокировать доступ к приложению банка если на смартфоне установлены, приложения удаленного доступа таких как Anydesk, Teamviewer. Ранее жусан банк блокировал доступ к приложению если были установлены приложения удаленного доступа, но через несколько дней доступ возобновили. Но вчера они его опять заблокировали, и при задании вопроса ссылаются на это статью: Согласно пункту 2 статьи 160 Постановления Правления Национального Банка РК №48 от 27.03.2018, мобильное приложение блокирует доступ при наличии нарушений целостности операционной системы или программ удаленного управления.

Но в другие банки доступ имеется, например в халык и каспи.

Администратор Yur.kz
0
05.02.2025
дата ответа: 05.02.2025

Добрый день!

1. Основания для блокировки
Jusan Bank ссылается на пункт 2 статьи 160 Постановления Правления Национального Банка РК №48 от 27.03.2018, согласно которому банк может блокировать доступ к мобильному приложению, если обнаружены:
Нарушения целостности операционной системы (например, рутированные устройства или взломанная прошивка).
Программы удаленного управления (AnyDesk, TeamViewer и др.), которые могут представлять риск несанкционированного доступа к банковским данным.

Это означает, что банк действует в соответствии с нормативными актами Нацбанка и имеет право на такие меры безопасности.

2. Почему другие банки (Kaspi, Halyk) не блокируют доступ?
Каждый банк сам разрабатывает внутреннюю систему безопасности. Kaspi и Halyk, возможно, используют другие алгоритмы защиты, которые не считают сам факт наличия программ удаленного доступа достаточным основанием для блокировки.

Но это не означает, что действия Jusan Bank незаконны. Банк может применять более строгие меры защиты.

Jusan Bank имеет законное право на блокировку, если обнаружены программы удаленного управления, но клиент может восстановить доступ, удалив такие программы или обратившись в поддержку. Если же блокировка продолжается без достаточных оснований, клиент может обратиться с жалобой в регулирующие органы.

Похожие вопросы

Показать все

Как провести юридический аудит перед заключением крупного контракта?

1 ответ
01.02.2025
Наша компания планирует подписать многомиллионный договор с новым партнером, но хотим убедиться в его благонадежности. Как устроить проверку юридической чистоты контрагента, его устава, судебных споров, финансовых показателей и при этом сохранить конфиденциальность?
0
0
1

Как действовать при жалобах на нас в Антимонопольный комитет?

1 ответ
24.01.2025
Конкурент подал жалобу, утверждая, что мы занимаем доминирующее положение и занижаем цены для вытеснения его с рынка. Нам пришло письмо из Антимонопольного органа с требованием предоставить финансовые и ценовые данные. Как себя вести, чтобы не попасть под санкции?
0
0
2

Как оформить договор на аутсорсинг юридических услуг?

1 ответ
11.02.2025
Мы — небольшая фирма и не хотим держать штатного юриста. Рассматриваем вариант аутсорсинга. Какой договор надо заключить с юридической компанией, кто отвечает за ошибки, и можно ли включить представительство в суде в пакет услуг?
0
0
0

Как оформить договор страхования бизнеса?

1 ответ
02.12.2024
Мы боимся рисков, связанных с порчей имущества, утратой товарных запасов или ответственностью перед клиентами. Как выбрать страховую компанию и какие условия должны содержаться в договоре, чтобы полис действительно работал?
0
0
1

Как официально оформить корпоративные подарки сотрудникам?

1 ответ
16.01.2025
Мы иногда дарим сотрудникам ценные подарки (технику, сертификаты) за хорошую работу или к праздникам. Возник вопрос, как это отражать в бухгалтерии, есть ли налоговые последствия, ведь это не просто премия. Как правильно провести такие расходы и не получить штраф?
0
0
1

Как легализовать международный контракт, подписанный в иностранной юрисдикции?

1 ответ
13.02.2025
Мы заключили договор с иностранным партнером за рубежом, и теперь нужно использовать этот договор в Казахстане. Как подтвердить его юридическую силу, чтобы ни одна сторона не смогла оспорить?
0
0
1

Какие нюансы учитывать при оформлении договора субаренды?

1 ответ
26.12.2024
Мы арендовали офис по долгосрочному договору и хотим часть помещений передать в субаренду другому ТОО. Но слышали, что для этого нужно согласие собственника, иначе могут быть проблемы. Расскажите, что прописать в договоре субаренды, как поделить оплату коммунальных услуг и какие риски возникают?
0
0
2

Как подтвердить статус малого бизнеса и получить льготы?

1 ответ
28.12.2024
Мы считаем себя субъектом малого бизнеса, но у нас есть сомнения по поводу численности и оборота, которые периодически меняются. Какие критерии действуют в Казахстане, как подтверждать это перед госорганами, и какие льготы мы можем получить?
0
0
2

Как урегулировать досудебно конфликт с поставщиком через медиатора?

1 ответ
22.12.2024
У нас спор о качестве товара с поставщиком, и обе стороны хотят избежать суда. Слышали о медиации, но не знаем, как она проходит, кто оплачивает медиатора и будет ли соглашение иметь законную силу?
0
0
0
Показать все