Спор с автосервисом о гарантии на запчасти — Yurkz

Спор с автосервисом о гарантии на запчасти

1 ответ
0
0
1

23.01.2025

Мне установили деталь, она сломалась через месяц. Сервис отказывается чинить по гарантии. Какова процедура защиты?

Ответ на вопрос 25.01.2025
дата ответа: 25.01.2025

Если запчасть продана автосервисом с гарантийным сроком, то они обязаны бесплатно устранить дефект, если поломка произошла не по вине владельца. По ГК и Закону “О защите прав потребителей” потребитель вправе требовать ремонт или замену, а при отказе – вернуть деньги и покрыть убытки. Напишите претензию на имя руководства автосервиса, ссылаясь на действующую гарантию. Если сервис игнорирует, подавайте иск в суд, при необходимости приложите заключение независимой экспертизы, доказывающее производственный или установочный брак. Суд может также взыскать штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя.

Похожие вопросы

Подделка диагностической карты

1 ответ
27.11.2024
Мне предложили купить “липовые” документы о техосмотре. Какое наказание за использование поддельного техосмотра?
0
0
2
Показать все