блокирование доступа к приложению жусан банк, так как на смартфон установлены приложения удаленного доступа
  • Главная
  • Вопросы
  • блокирование доступа к приложению жусан банк, так как на смартфон установлены приложения удаленного доступа

блокирование доступа к приложению жусан банк, так как на смартфон установлены приложения удаленного доступа

1 ответ

Тимур

0
0
56

05.02.2025

Хотелось бы узнать законно ли блокировать доступ к приложению банка если на смартфоне установлены, приложения удаленного доступа таких как Anydesk, Teamviewer. Ранее жусан банк блокировал доступ к приложению если были установлены приложения удаленного доступа, но через несколько дней доступ возобновили. Но вчера они его опять заблокировали, и при задании вопроса ссылаются на это статью: Согласно пункту 2 статьи 160 Постановления Правления Национального Банка РК №48 от 27.03.2018, мобильное приложение блокирует доступ при наличии нарушений целостности операционной системы или программ удаленного управления.

Но в другие банки доступ имеется, например в халык и каспи.

Администратор Yur.kz 05.02.2025
дата ответа: 05.02.2025

Добрый день!

1. Основания для блокировки
Jusan Bank ссылается на пункт 2 статьи 160 Постановления Правления Национального Банка РК №48 от 27.03.2018, согласно которому банк может блокировать доступ к мобильному приложению, если обнаружены:
Нарушения целостности операционной системы (например, рутированные устройства или взломанная прошивка).
Программы удаленного управления (AnyDesk, TeamViewer и др.), которые могут представлять риск несанкционированного доступа к банковским данным.

Это означает, что банк действует в соответствии с нормативными актами Нацбанка и имеет право на такие меры безопасности.

2. Почему другие банки (Kaspi, Halyk) не блокируют доступ?
Каждый банк сам разрабатывает внутреннюю систему безопасности. Kaspi и Halyk, возможно, используют другие алгоритмы защиты, которые не считают сам факт наличия программ удаленного доступа достаточным основанием для блокировки.

Но это не означает, что действия Jusan Bank незаконны. Банк может применять более строгие меры защиты.

Jusan Bank имеет законное право на блокировку, если обнаружены программы удаленного управления, но клиент может восстановить доступ, удалив такие программы или обратившись в поддержку. Если же блокировка продолжается без достаточных оснований, клиент может обратиться с жалобой в регулирующие органы.

Похожие вопросы

Как зарегистрировать смену названия компании?

1 ответ
13.01.2025
Мы хотим сменить название нашего ТОО на более современное, но сохранить БИН и все иные реквизиты. Куда обращаться, какие документы менять и нужно ли уведомлять контрагентов отдельно?
0
0
2

Как организовать арбитражную оговорку в договорах?

1 ответ
05.12.2024
Мы хотим, чтобы в случае споров с контрагентами было обязательное обращение в арбитраж, а не в государственный суд. Как грамотно прописать арбитражную оговорку, чтобы она была признана действительной, и какие преимущества дает арбитраж в Казахстане?
0
0
2

Как оформить NDA между двумя юрлицами, если мы хотим совместно разработать проект?

1 ответ
19.02.2025
У нас с партнером есть идея совместного R&D, при этом каждая сторона будет раскрываться в ходе переговоров. Страшно, что он может увести наши идеи. Хотим сделать NDA, чтобы обезопаситься. Что обязательно указать, как прописать санкции за разглашение, и можно ли записать штраф?
0
0
3

Как оформить трудовые отношения с работником, который трудится дистанционно?

1 ответ
26.01.2025
У нас есть сотрудник, который живет в другом городе и работает из дома. Мы не до конца понимаем, чем отличается дистанционный формат от обычного. Нужно ли дополнительно прописывать в договоре условия о режиме, связи и доступе к нашим базам, и как будет учитываться рабочее время?
0
0
0

Как заключить договор факторинга для улучшения денежного потока?

1 ответ
24.12.2024
Мы регулярно поставляем товары и ждем оплат от клиентов, что порой длится 60-90 дней. Хотим ускорить получение средств через факторинг. Как работает этот механизм, какие риски берет на себя фактор, и на что обратить внимание при подписании договора?
0
0
0

Как переоформить лицензию при смене наименования ТОО?

1 ответ
16.02.2025
Мы заменили название компании, при этом сохранили БИН и все остальное. Есть лицензия на образовательную деятельность, оформленная на старое наименование. Нужно ли получать новую лицензию или достаточно подать документы о переименовании?
0
0
4

Что делать, если поставщик требует дополнительную оплату сверх договора?

1 ответ
15.01.2025
Мы подписали договор, где цена была зафиксирована, но поставщик жалуется на рост цен на сырье и требует доплаты, угрожая приостановкой поставок. Наши юристы говорят, что это нарушение. Можно ли расторгнуть договор или заставить его соблюдать согласованную стоимость?
0
0
3

Как оформить безвозмездное пользование имуществом?

1 ответ
19.01.2025
У нас есть оборудование, которое мы хотим временно отдать партнерам в безвозмездное пользование. Существуют ли в ГК РК нормы, позволяющие оформить договор ссуды, и какие риски и ответственность несет ссудополучатель, если испортит оборудование или не вернет вовремя?
0
0
1

Как получить лицензию для деятельности в сфере оценки недвижимости?

1 ответ
11.12.2024
Мы хотим открыть компанию, которая будет проводить оценку недвижимости и имущественных комплексов. Слышали, что в Казахстане нужны специальные разрешения. Куда обращаться, какие требования к специалистам и как избежать отказа при подаче документов?
0
0
4
Показать все