
Бывший сотрудник украл базу клиентов и использует в новой компании
1 ответУволившийся менеджер по продажам из нашей компании в Астане, судя по всему, скопировал полную базу клиентов с контактами и историей заказов перед увольнением и теперь использует её в новой компании конкурента, куда перешёл работать. У нас в трудовом договоре был пункт о конфиденциальности коммерческой информации. Как доказать факт кражи базы и привлечь бывшего сотрудника к ответственности?
База клиентов, содержащая систематизированную коммерческую информацию с ограниченным доступом, при соблюдении определённых условий может охраняться в режиме коммерческой тайны согласно ГК РК и Закону РК «О коммерческой тайне» — для этого важно, чтобы в компании были заблаговременно приняты меры по охране конфиденциальности такой информации (утверждено положение о коммерческой тайне, база данных имела ограниченный доступ, а сотрудники, включая уволившегося менеджера, были письменно ознакомлены с режимом конфиденциальности и приняли на себя обязательство о неразглашении, что как раз подтверждается наличием пункта о конфиденциальности в его трудовом договоре). Первый шаг — соберите доказательства факта незаконного использования базы новой компанией конкурента: это может быть скриншот рекламных рассылок новой компании, направленных именно вашим бывшим клиентам с использованием характерных деталей, известных только из вашей внутренней базы, показания клиентов, которым внезапно начали поступать предложения от новой компании конкурента с упоминанием истории их прежних заказов у вас, а также, если есть техническая возможность, IT-специалисты могут проверить логи системы на предмет несанкционированного массового скачивания или экспорта базы данных незадолго до увольнения сотрудника. С собранными доказательствами направьте бывшему сотруднику и, при наличии оснований полагать об осведомлённости, самой новой компании письменную претензию с требованием прекратить использование незаконно полученной базы данных и возместить причинённые убытки, ссылаясь на нарушение режима коммерческой тайны и условий трудового договора о конфиденциальности. При наличии достаточных доказательств вы вправе обратиться в суд с иском о защите коммерческой тайны и взыскании убытков, а также, при наличии признаков умышленного хищения информации в значительном размере, рассмотреть возможность обращения в правоохранительные органы с заявлением о неправомерном доступе к охраняемой законом информации.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Лицензионные договоры и передача прав
- Авторское право
- Регистрация товарных знаков
- Интеллектуальная собственность
- Нарушение авторских прав в интернете
- Защита прав на товарный знак
- Удаление незаконного контента и защита бренда
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Можно ли частично передавать права на музыкальный трек?
- 10.12.2024
Можно ли пользоваться чужим фото с Getty Images без покупки лицензии, если ставлю watermark?
- 15.02.2025
Можно ли патентовать способ ведения бухгалтерского учёта, если это новый алгоритм?
- 20.02.2025
Как защитить авторские права на текст?
- 20.11.2024
Можно ли запустить NFT-коллекцию с чужим персонажем?
- 28.12.2024
Как использовать фан-арт по известному фильму без нарушения?
- 20.02.2025
Как урегулировать, если стартап развалился, а код — у разных разработчиков?
- 13.12.2024
Продают контрафактную продукцию под нашим зарегистрированным брендом
- 04.06.2026
Может ли компания зарегистрировать чужое имя как товарный знак
- 17.07.2026