дата ответа: 04.01.2025
В договоре на закупку ПО обязательно укажите функциональные требования, минимальные системные параметры, сроки тестирования и устранения ошибок. Предусмотрите гарантийный период, в течение которого поставщик обязан безвозмездно исправлять обнаруженные дефекты. Потребуйте наличие документации, инструкций по установке и лицензий на используемые компоненты. Пропишите ответственность поставщика за ущерб, вызванный вредоносным кодом, и механизм возврата денежных средств при отказе от ПО, если оно не соответствует заявленным характеристикам. Зафиксируйте процедуру приемки: сначала тестируете продукт, подписываете акт только после подтверждения работоспособности. При выявлении скрытых дефектов — гарантийные обязательства. Это защитит от некачественного продукта и лишних затрат.
Yurkz 