Как расторгнуть договор перевозки, если груз застрял на границе?

Если перевозчик обязался не только перевезти груз, но и обеспечить необходимые таможенные формальности (это часто оговаривается в договоре перевозки или транспортной экспедиции), задержка на границе из-за его бездействия может считаться нарушением. Сначала направьте официальную претензию с требованием устранить проблему и выпустить груз. Если перевозчик игнорирует и сроки оказания услуги существенно нарушены, вы вправе расторгнуть договор по ст. 401 ГК РК, вернув себе деньги за неоказанные услуги и, при необходимости, потребовать возмещения убытков. Однако проверьте, кто именно несёт ответственность за оформление документов: если в договоре было чётко прописано, что вы обязаны предоставить корректные бумаги, вина может быть на вас. При наличии пункта о форс-мажоре в отношении госорганов, перевозчик может снять с себя часть ответственности. В итоге нужно анализировать конкретные условия договора и поведение сторон.