Как расторгнуть договор об оказании услуг связи, если оператор навязывает новые тарифы? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как расторгнуть договор об оказании услуг связи, если оператор навязывает новые тарифы?

Как расторгнуть договор об оказании услуг связи, если оператор навязывает новые тарифы?

1 ответ
0
0
27

17.02.2025

Подключился к оператору на выгодных условиях, но спустя время он в одностороннем порядке поменял тариф. Мне это не подходит, хочу расторгнуть договор и избежать неустоек. Как действовать по закону?

Ответ на вопрос 21.02.2025
дата ответа: 21.02.2025

Смотрите условия договора и закона «О связи». Операторы иногда прописывают в договоре право менять тариф при уведомлении. Если вы не согласны, у вас есть право расторгнуть договор без штрафов, если новое предложение существенно меняет условия (повышение абонплаты, уменьшение пакета услуг). Направьте оператору уведомление: «В связи с изменением тарифа я отказываюсь от дальнейших услуг, прошу расторгнуть договор и закрыть номер/счет». Если оператор пытается взимать неустойку, ссылайтесь на одностороннее изменение условий, которое позволяет вам без штрафа отказаться. В случае спора обратитесь в суд или в уполномоченный орган (в сфере связи). Обычно операторы, дорожа репутацией, не настаивают на штрафах, если клиент вовремя уведомляет об отказе.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Как подать в суд на Qiwi, вернуть деньги и получить компенсацию?

1 ответ
26.02.2024
Здравствуйте, у меня есть Qiwi кошелек, в использовании более 5 лет. 10го января 2025 года я пополнил кошелек со своей дебетной карты на сумму 103055 тг, для произведения финансового платежа. При проведении оплаты вышло сообщение \"персона заблокирована\", то есть киви заблокировал мой кошелек. Звонил в службу поддержки, по почте писали чтоб я отправил им селфи с удостоверение личности, справку от сотового оператора и объяснение входящих и исходящих транзакции. Я все отправил, в результате долгих переписок мой кошелек разблокировали. Теперь 17 февраля история полностью повторяется, но уже с суммой 155000 тенге. Ранее предоставленная справка сотового оператора для технической поддержки оказалась \"неактуальной\", пришлось получить новую, точно такую же. Теперь они и ее не принимают. Короче говоря, они меня уже достали и я хочу через суд с них взыскать по полной, включая моральный и прямой ущерб. А прямой ущерб от невовремя выполненного платежа за оба случая имеется. Это возможно? Имеют ли они вообще право таким образом блокировать и морозить денежные средства, придумывая абсурдные причины и не отвечая по несколько дней?
Читать далее
0
0
18

Можно ли расторгнуть предварительный договор, если передумал покупать имущество?

1 ответ
29.12.2024
Я подписал предварительный договор на покупку земельного участка и внес задаток. Спустя время передумал, потому что нашел более выгодный вариант. Теперь хочу узнать, можно ли расторгнуть предварительный договор и вернуть задаток?
0
0
7

Можно ли включить в договор подряда пункт о «праве заказчика на отказ в любое время»?

1 ответ
09.02.2025
Хочу, чтобы я как заказчик мог отказаться от выполнения работ подрядчиком в любой момент, даже без нарушения с его стороны. Но подрядчик переживает, что потеряет прибыль. Законно ли и что с компенсацией?
0
0
7

Как оформить договор по переуступке аренды земельного участка?

1 ответ
06.12.2024
Арендую у государства земельный участок для сельхознужд, но хочу передать свои права аренды другому фермеру. Нужно ли согласие госоргана и как правильно переоформить обязательства по аренде?
0
0
17

Как расторгнуть договор музыкального продюсирования, если исполнитель не следует плану?

1 ответ
18.02.2025
Я — продюсер, заключил контракт с начинающим певцом. У нас прописан план: записи, клипы, продвижение. Он игнорирует репетиции, не соблюдает имидж. Хочу завершить сотрудничество. Возможно ли?
0
0
5

Как выйти из договора поручительства, если основной долг растет?

1 ответ
01.02.2025
Я поручился за друга, взявшего кредит. Теперь он не платит, и банк требует с меня оплату долга, который все время увеличивается за счет процентов. Могу ли я отказаться от поручительства, если понимаю, что это грозит мне большими проблемами?
0
0
6

Как расторгнуть договор аренды автомобиля, если арендатор постоянно нарушает ПДД и получает штрафы на мое имя?

1 ответ
14.01.2025
Я передал своё авто в аренду, а арендатор уже набрал десятки штрафов. Все они идут на меня, как на собственника. Можно ли расторгнуть договор и попросить вернуть машину?
0
0
9
Показать все