Как узаконить корпоративные сообщения в мессенджерах вместо email?

Закон допускает электронные сообщения как доказательства, если можно идентифицировать отправителя и подтвердить подлинность (скриншоты, логи, номера телефонов, сохраненные чаты). Чтобы сделать их официальным каналом, в локальном нормативном акте или положении о документообороте пропишите, что мессенджеры приравнены к внутренней email-переписке, укажите, в каких случаях их можно использовать (оперативные задачи, согласование договоров), как хранить и архивировать (регулярные бэкапы). Четко определите идентификаторы сотрудников (например, корпоративные номера, привязанные к HR-системе). При наличии такого положения и согласия работников суды принимают эти материалы, если нет сомнений в подлинности. Однако для особо важных документов (договоров, решений) лучше использовать электронную цифровую подпись, чтобы избежать споров о фальсификации.